亚马逊今日（2月2日）宣布，其创始人兼首席执行官杰夫.贝索斯（Jeff Bezos）将于2021年第三季度从CEO职位上退下来，转任执行董事会主席，届时，目前负责亚马逊云服务的负责人安迪.杰西（Andy Jassy）将接任整个公司的CEO。

亚马逊宣布这一消息后，股票稳中有升。贝索斯在给全员的邮件中说道：他将在下一步，卸任后，他将会有更多的时间专注于贝索斯地球基金，太空公司蓝色起源（Blue Origin），华盛顿邮报和Amazon Day 1基金等项目的运营，当然还有其它自己的爱好。

这是他的又一次辞职。上一次还是在1994年，30岁的贝索斯辞去他在对冲基金公司DESCO副总裁一职，钻进了车库，创立了亚马逊，从创立至今，他担任了27年的CEO。

贝索斯的太空公司蓝色起源（Blue Origin）目前也取了一定的成绩，在2020年也发射多枚火箭到火星的任务。对于该公司来讲，2021年将启用载人航天器的新任务和新挑战。

除了自身的人类太空航行目标外，Blue Origin也在和 NASA 合作开发人类登月系统，此外还在研制一种运载火箭“新格伦“，能够运载重型火箭至轨道中。贝索斯也将蓝色起源做为”他的最重要工作“，他深知这将对人类的未来影响非常广泛。

对于贝索斯这一举措，美国国内议论纷纷。有人说，贝索斯是为了躲避监管锋芒；有人认为，贝索斯可能在为参选下一届总统做准备。

贝索斯在1994年创立亚马逊，目前亚马逊已经从一家在线书店转变为大型的在线零售商。去年1月，亚马逊市值突破了1万亿美元；到今年2月2日，亚马逊公司市值已逼近1.7万亿。而去年一年，贝索斯个人财富增长近900亿美元，成为疫情以来美国网购获益最大的企业家。

自2017年以来，贝索斯稳坐世界首富交椅。2020年12月的数据显示他的个人财富达到1820亿美元。今年1月特斯拉股价飙升后，马斯克（Elon Musk）取代贝佐斯成为世界新首富。不过，截至北京时间2月3日7时，据福布斯全球富豪排行榜的最新实时数据，贝佐斯的个人财富升至1962亿美元，超过马斯克，再次成为世界首富。

Wind显示，2020年，亚马逊股价累涨达到76%，由于贝索斯并不是和员工那样从亚马逊领取的工资，而是同亚马逊的股票挂钩，亚马逊股价去年大幅上涨，贝索斯的身价也就大幅增加。

在美国新冠病毒爆发期间，被迫待在家里的人们网购激增，亚马逊从中受益匪浅。这家公司也一直在招聘数千名工人，以应付激增的网购需求。最新的年报数据显示，亚马逊公司现有员工130万人，是美国最大的单一雇主。去年四季度，亚马逊就新增员工17.5万名，比前年同期增加了两倍多。从全年来看，130万员工，同比也增长了63%。

此外，据Marketplace Pulse数据，亚马逊2020年新增130万卖家，即每分钟就有2个新卖家入驻。在销售成绩上，2020年，亚马逊第三方卖家的GMV从去年的2000亿美元增长至2950亿美元，增长率达47%。

在整个2020年，亚马逊销售额达到3860亿美元，比2019年增长38%；利润几乎翻了一番，上升到213亿美元，2019年利润为116亿美元。

以下是贝索斯写给亚马逊全员的邮件内容：

亚马逊的伙伴们:

我很高兴地宣布，今年第三季度，我将过渡到亚马逊的董事会执行主席，安迪·杰西将成为首席执行官。

作为执行主席，我打算把精力和注意力集中在新产品和启动新的计划上。

安迪在公司内已经是响当当的人物了，在亚马逊的时间几乎和我一样长。他将是一位杰出的领导人，我对此充满信心。

这段旅程始于大约27年前。那时亚马逊只是一个想法，它没有名字。那时候被问得最多的问题是，“互联网是什么”。“幸运”的是，我已经很长一段时间不用解释这个问题了。

如今，亚马逊有130万才华横溢、敬业尽责的员工，为数亿客户和企业服务，被大众认为是世界上最成功的公司之一。

这是如何做到的？发明。

发明是成功的根源。我们一起做过很多看似疯狂的事情，然后让它们变得合理。亚马逊率先推出客户评论、一键式、个性化推荐、Prime超快速送货、无人超市、气候宣言基金、Kindle、Alexa、市场、基础设施云计算、职业发展课程等等。

如果你朝着正确的方向努力，在令人惊讶的发明之后几年，这些新事物将会融入日常生活。人们对这些创新的反应是习以为常地打哈欠。而这些哈欠就是发明家们所能得到的最大赞美。

我不知道还有哪家公司的发明记录像亚马逊一样多，我相信亚马逊现在是最有创造力的。希望你和我一样为我们的创造力感到骄傲。我觉得大家应该为此感到骄傲。

随着亚马逊变得越来越庞大，我们决定利用已有的规模和影响力在重要的社会问题上发挥领导作用。

两个影响深远的例子:15美元的最低薪资和气候宣言基金。

在这两个例子中，我们都起到了领导作用，并倡议其他人加入到这个队伍中来。其他大公司在这两个方面正向我们靠拢。我希望你也能为此感到骄傲。

我发现自己的工作既有意义又有趣。能够和最聪明、最有才华的队友们一起工作。发展好的时候，你们总是谦虚。发展不好的时候，各位会变得坚强和支持，我们会让彼此开怀大笑。在这个团队工作是一种快乐。

尽管仍会留在亚马逊，我对这种转变感到兴奋。数百万客户依赖我们提供服务，100多万员工依赖我们维持生计。

成为亚马逊的首席执行官是一项艰巨的责任，而且非常消耗精力。当有这样的责任时，很难把注意力放在其他任何事情上。

作为执行主席，我将继续参与亚马逊的重要举措，但也有时间和精力关注Day 1基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》和其他爱好。我从未如此精力充沛过，这不是退休宣言。我认为这些组织能够产生的更多社会影响。

展望未来，亚马逊的定位再好不过了。正如世界需要的那样，我们将全力以赴。一些正在计划的事情将继续震惊世人。我们为个人和企业服务，开创了两个完整的行业和一类全新的设备、是机器学习和物流等领域的领导者。

如果亚马逊人的想法需要新的组织技能，我们的组织也足够灵活，有足够的耐心去学习它。

继续创造发明，如果一开始这个想法看起来很疯狂，不要绝望。记得让好奇心成为你的指南针。

今天仍然是第一天。

杰夫

贝索斯出生在一个普通的家庭，母亲16岁就生下了他，亲生父亲是一位马戏团演员。但贝佐斯从小就展现出与众不同的天赋，他对计算机很感兴趣，并且喜欢改造和创造东西，在普林斯顿大学获得了电气工程和计算机科学学位后，他仅用了四年，就在华尔街的对冲基金D.E.Shaw中做到副总裁。

但他始终想创立一个属于自己的公司，并敏锐地觉察到了互联网将要爆发的气息。

1994年11月，贝索斯以“Amazon”为名，在西雅图注册了一家在线书书店，之所以取名为“Amazon”，是因为他希望这个网站能像这条世界第一大河一样，成为世界上汇聚最多书本的商店。

Amazon上线后，乘着互联网普及的东风，上边的书本就被很快就被销售到了美国50个州和世界其他国家，亚马逊的业绩爆发式增长。

创立不到3年，1997年5月15日，亚马逊正式在纳斯达克上市，贝索斯当时年仅33岁。

此后，亚马逊的业务快速扩大，销售的产品从书本扩展到消费品、服装、家具等等，如今打开亚马逊，上边的商品包罗万象，几乎涵盖了人们日常生活的所有角落。

贝索斯领导亚马逊的近30年，亚马逊的营收稳步增长，安稳地渡过了1998年互联网泡沫期、2008年的金融危机以及去年的新冠疫情，甚至还在逆境中增长。亚马逊为何成功？贝索斯自述了以下四点他一直坚持的原则。

善良比聪明难

在我还是一个孩子的时候，我的夏天总是在德州祖父母的农场中度过。我帮忙修理风车，为牛接种疫苗，也做其它家务。每天下午，我们都会看肥皂剧，尤其是《我们的岁月》。

我的祖父母参加了一个房车俱乐部，那是一群驾驶Airstream（清风房车）拖挂型房车的人们，他们结伴遍游美国和加拿大。每隔几个夏天，我也会加入他们。

我们把房车挂在祖父的小汽车后面，然后加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍。

我爱我的祖父母，我崇敬他们，也真心期盼这些旅程。那是一次我大概十岁时的旅行，我照例坐在后座的长椅上，祖父开着车，祖母坐在他旁边，吸着烟。

在那样的年纪，我会找任何借口作些估测或者小算术。我会计算油耗还有杂货花销等鸡毛蒜皮的小事。

▲年幼时的贝佐斯

我听过一个有关吸烟的广告，我记不得细节了，但是广告大意是说，每吸一口香烟会减少几分钟的寿命，大概是两分钟。

无论如何，我决定为祖母做个算术。我估测了祖母每天要吸几支香烟，每支香烟要吸几口等等，然后心满意足地得出了一个合理的数字。

接着，我捅了捅坐在前面的祖母的头，又拍了拍她的肩膀，然后骄傲地宣称她会因为吸烟少活多长时间。

我清晰地记得接下来发生了什么，而那是我意料之外的。我本期待着小聪明和算术技巧能赢得掌声，但那并没有发生。

相反，我的祖母哭泣起来。我的祖父之前一直在默默开车，把车停在了路边，走下车来，打开了我的车门，等着我跟他下车。

我惹麻烦了吗？我的祖父是一个智慧而安静的人。他从来没有对我说过严厉的话，难道这会是第一次？还是他会让我回到车上跟祖母道歉？

我以前从未遇到过这种状况，因而也无从知晓会有什么后果发生。我们在房车旁停下来。

祖父注视着我，沉默片刻，然后轻轻地、平静地说：“杰夫，有一天你会明白，善良比聪明更难。”

聪明是一种天赋，而善良是一种选择

下面我想说的是，天赋和选择不同。

聪明是一种天赋，而善良是一种选择。

天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心，你可能被天赋所诱惑，这可能会损害到你做出的选择。

每个人都拥有许多天赋。我确信天赋之一就是拥有精明能干的头脑。聪明才智必定会派上用场，因为我们将在一片充满奇迹的土地上行进。

我们人类，尽管跬步前行，却终将令自己大吃一惊。

我们能够想方设法制造清洁能源，也能够一个原子一个原子地组装微型机械，使之穿过细胞壁，然后修复细胞。

而最近，有一个异常而不可避免的事情发生了——人类终于合成了生命。在未来几年，我们不仅会合成生命，还会按说明书驱动它们。

作为文明人，我们会拥有如此之多的天赋，每一个生命个体都拥有许多独特的天赋。

人们要如何运用这些天赋呢？会为自己的天赋感到骄傲，还是会为自己的选择感到骄傲？

追随自己内心的热情

27年前，我萌生了创办亚马逊的想法。彼时我面对的现实是互联网使用量以每年2300%的速度增长，我从未看到或听说过任何增长如此快速的东西。

创建涵盖几百万种书籍的网上书店的想法令我兴奋异常，因为这个东西在物理世界里根本无法存在。那时我刚刚30岁，结婚才一年。

我告诉我的妻子MacKenzie我想辞去工作，然后去做这件疯狂的事情，很可能会失败，因为大部分创业公司都是如此，而且我不确定那之后会发生什么。MacKenzie告诉我，我应该放手一搏。

在我还是一个男孩儿的时候，我是车库发明家。我曾用水泥填充的轮胎、雨伞和锡箔制作的不太好用的太阳灶和用来对付兄弟姐妹的烤盘报警器制作了一个自动关门器。

我一直想做一个发明家，而她想让我追随内心的热情。

我当时在纽约一家金融公司工作，同事是一群非常聪明的人，我的老板也很有智慧，我很羡慕他。我告诉我的老板我想开办一家在网上卖书的公司。

他带我在中央公园漫步良久，认真地听我讲完，最后说：“听起来真是一个很好的主意，但是对那些目前没有谋到一份好工作的人来说，这个主意会更好。”

这一逻辑对我而言颇有道理，他说服我在最终作出决定之前再考虑48小时。那样想来，这个决定确实很艰难，但是最终，我决定拼一次。

我认为自己不会为尝试过后的失败而遗憾，倒是有所决定但完全不付诸行动会一直煎熬着我。

在深思熟虑之后，我选择了那条不安全的道路，去追随我内心的热情。我为那个决定感到骄傲。

把客户放在第一位、发明、耐心等待

我们在亚马逊有三大想法，我们已经坚持了27年，这就是我们成功的原因：把客户放在第一位、发明、耐心等待。

在互联网上，公司都是规模生意，其特点是固定成本高，可变成本相对较低。

你可以是两种规模：你可以是大的，或者你可以是小的，但很难处在中间。很多中型公司还没来得及变大，就断了融资的来路。

如果你所做的一切都需要在三年的时间里实现，那么你和许多人竞争。但是，如果你愿意投资七年的时间，你现在只与其中一小部分人竞争，因为很少有公司愿意这样做。

只要延长时间长度，你就可以追求你以前所不能的事，在亚马逊，我们喜欢做五到七年才有结果工作。

我们愿意播种，让它们成长——我们非常固执。

▲贝佐斯创立亚马逊早期

如今，权力的平衡正在从公司向消费者转移，个人比以前更强大了。

如果你是公司，用正确的方式来回应这个问题的话，就是把绝大多数的精力、注意力和金钱投入到打造伟大的产品或服务上去，并减少呐喊和营销它的费用。

如果我创造了一个伟大的产品或服务，我的客户会相互告诉对方。在旧世界，你可能投入了30％的时间来建立一个伟大的服务，70％的时间来呐喊。

但在新的世界里，这反过来了。你的品牌形成，不再依靠公司对自己的描述，而是公司所做所为。

对于创新，我相信，如果你要创新，你必须愿意被误解。

逃脱出密闭箱子的唯一方法就是发明出路。如果你决定只做你知道能行的事情，那么你将在桌子上留下很多机会。

公司不尝试新事情，很少会被批评。但是，很多时候，他们会因为尝试新事物失败而遭到批评。

对于亚马逊而言，我们如果看到有足够的可能性获得市场领先优势的时候，我们会做出大胆而不是胆小的投资决定。

其中一些投资将会得到回报，其他投资则没有结果，但是不管哪种结果，我们都会学到另一个有价值的教训。

发现的过程总会有意外好运，如果你每年做的实验数量翻一倍，你的创造力也会翻一倍。

好的守门人会导致创新缓慢，当一个平台是自我管理的时候，即使是不可思议的想法也可以允许尝试，因为没有专门的守门员随时准备说：“这可不行！”

在亚马逊，利润率不是我们寻求优化的一个因素。我们想要最大化的是每股绝对美元自由现金流，如果可以通过降低利润率来实现这一点，那么我们会这样做。

自由现金流才是投资者可以花费的东西，而利润率不能花。最重要的是美元利润：实际的美元金额。公司的估值不是按利润率来的，而是按他们实际赚到的美元，乘以一个倍数。

当我们被迫在优化GAAP会计准则报表和最大化未来现金流的现值之间进行选择时，我们选择现金流。

你的利润就是我的机会。有时，市场领导地位能够直接转化为更高的收入，更高的盈利能力，更大的资本流动速度，以及相应的更强的投资回报。

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