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2月2日,亚马逊正式推出“支付服务商计划”的消息引发跨境圈大讨论。该计划旨在进一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力,从而保护消费者和卖家免受欺诈等违规行为的侵害。凡使用支付服务商收款的卖家应选用参加该计划的支付服务商。目前,已有payoneer、WorldFirst、PingPong、连连以及亚马逊全球收款5家支付服务商均在名单之内。

那么,此次亚马逊“支付服务商计划”对出口电商卖家以及现有支付市场将带来怎样的影响呢?

深圳利郎达CEO戴怡青告诉如斯跨境:“实际上,目前绝大多数卖家使用的支付服务商均已加入该计划,而如果有部分卖家选择的机构未能顺利进入亚马逊的支付服务商名单,则只能更换服务商。但需要注意的是,更换亚马逊收款账号很可能会引发KYC重审。”

有卖家表示,亚马逊早期的老账号大多数是使用名单内的支付服务商,影响甚微,而相对新账号或许冲击较大。“随着平台政策趋严背景下,若随意更换收款账号容易引起系统注意,波及账号安全,甚至影响产品销量。当然也并非一概而论,只是存在这样的风险,过去也曾出现账户资金被盗现象,出于对卖家资金安全性考虑,亚马逊对于账号审核愈加严苛。”他说道。

如斯跨境了解到,目前亚马逊卖家可能触发KYC审核的情况主要有如下几种:

1、更换信用卡;

2、修改收款账户;

3、修改身份信息、联系人信息等后台信息修改;

4、修改公司地址(如注册地址等)。有卖家注册欧洲站时已经做了KYC审核,但因营业执照纳入异常名单,需变更地址,在变更地址后触发二次审核;

5、通常情况下,当欧洲站卖家的累积销售金额达到5000欧及其以上时开始要求卖家审核,建议欧洲站的卖家在注册账号时,就着手准备KYC审核。

不过,也有卖家就亚马逊“支付服务商计划”公告划了重点:“亚马逊将持续引进优质支付服务商参与本计划。”因此,所选机构未能在服务商名单中的卖家也无需过于紧张,这并非最终名单,更不必急于更换收款账号。

纵观当前跨境支付市场来看,亚马逊“支付服务商计划”对现有支付市场将造成怎样的冲击呢?

对此,美付宝跨境事业部总经理告诉如斯跨境:“亚马逊这项新计划对于现有支付市场影响最大的是为平台卖家提供收款服务的境外支付企业,尤其是未能顺利进入亚马逊名单中的支付服务商,卖家只能更换渠道,跨境支付市场或面临大洗牌。目前来看,绝大多数卖家使用的支付服务商均已加入该计划,而未在名单中的支付机构则需要尽快加入其中,避免届时被平台认定为缺乏经营资质。”

业内人士进一步指出,亚马逊该计划将在短期内引发跨境支付行业震荡,已经在名单内的支付服务商或顺势收割一波市场,而暂未进入该计划名单的支付企业瞬间转入被动,安抚已有客户成为当下之急。可以预见的是,不排除接下来亚马逊新政触角或将延伸各个服务细分领域,不论如何,卖家都应当选择合规且有一定实力,亦或是具有官方背书的服务商,进而规避后期潜在风险。

如斯跨境获悉,目前已有多家优质且合规的支付服务商有意向加入到该计划中。某银行认为:“亚马逊‘支付服务商计划’是对不正规、没有实力的收款服务机构造成一定冲击,可以肯定的是,银行绝非其打击对象。”据了解,浙江稠州商业银行不久也将加入其中。此外,空中云汇目前也已完成了亚马逊支付服务商计划的合同签署,现已成为亚马逊支付服务商计划的成员。

根据亚马逊公告指出,如果卖家5月31日后继续使用由未参加计划的支付服务商提供的账户收款,其资金预留期将会被延长,且7月15日开始,亚马逊将停止向使用未参与本计划的支付服务商的卖家付款。此外,3月1日开始,如果卖家要添加新的由支付服务商提供的收款账号时,也应当选用参与本计划的支付服务商。

(文/如斯跨境 陈林)

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