亚马逊和淘宝一样都是网上的购物平台，他有着和淘宝一样的功能，但是很多买家在亚马逊买东西不知道如何与亚马逊卖家联系，今天小编就来告诉你。

亚马逊怎么跟卖家联系

 亚马逊既然是一个购物商城，那肯定和淘宝天猫京东一样的，直接下单购买，有什么疑问也可以咨询卖家，但是很多第一次到亚马逊上面买东西的不知道怎么跟卖家联系，小编下面讲解一下步骤：

1.进入亚马逊官方网站，打开亚马逊的网站，下拉到最低端点击帮助中心

2.然后我们在帮助中心，点击选择需要其他帮助——联系我们

3.我们登录自己的账号后，好自己的订单范围，然后描述下自己的问题，一个一个来，越具体越好

4.然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服

5.需要亚马逊来电，点击亚马逊来电，在新的页面留下自己的手机号码，然后点亚马逊联系我

6.想要在线聊天的话，点击在线聊天，在新的窗口输入自己的问题，然后开始聊天

亚马逊怎么查询卖家信息

 不管是淘宝还是天猫京东，买家买东西都会查看卖家的信息，亚马逊购物也不例外，也需要查看卖家的信息，但是很多人不知道卖家信息怎么查看，小编下面讲解一下：

1.进入亚马逊商品详细页面，选择入驻卖家销售的商品

2.首先，请登录亚马逊网站，选择您所需要的商品

3.若您在商品详细页面中看到卖家，配送,这说明此商品由入驻卖家销售

4.点击入驻卖家名称，即可看到关于这个入驻卖家的详细信息

5.在页面下方右下角可看到该入驻卖家的联系方式

 好了各位亲们，关于亚马逊怎么跟卖家联系和亚马逊怎么查询卖家信息的内容小编就讲到这里了，看了的伙伴们应该知道了亚马逊怎么跟卖家联系和怎么查询卖家信息的方法了，以后购物遇到疑问就可以咨询卖家解决了。

亚马逊Listing被跟卖了怎么办？

1.联系跟卖卖家

 当卖家无耻地跟卖你时，先保持冷静，联系卖家并要求他们删除Listing。这个是非常简单有效的的方法。

你可以点击他们的卖家个人资料，通过点击“Ask a question”与他们取得联系。与他们取得联系时尽量保持友好的语气，使用简洁又切中要害的邮件进行沟通。下面是我觉得不错的一个联系跟卖卖家的邮件模板，大家可以根据需要进行修改。

2.购买跟卖卖家的产品

 如果你联系了跟卖你产品的卖家，但他们依然没有任何举动停止跟卖，你可以购买他们的产品，调查研究取证。

这个方法很有效，你可以买了他们的产品然后和你的产品进行对比，记录产品照片和细节对比。同时你可以用买家的身份，你可以点击“Report A problem”向亚马逊举报产品是假的，开一个A-to-Z Claim。

 虽然这个过程比较耗时间，但是下一步联系亚马逊处理跟卖的时候会容易的多。

3.联系亚马逊投诉卖家

 如果你联系了卖家对方依然屡教不改，你可以直接向亚马逊投诉跟卖卖家。这个时候，你可以利用在上一步收集的一些对方侵权的证据。

4.在亚马逊上注册你的品牌

 品牌的重要性已经有很多卖家指出来了，在亚马逊上注册品牌也不是个困难的事。如果卖家有自己的品牌，可以在产品的细节处时时加上品牌名称。例如，卖家可以给自己的每条listing的title都加上品牌名，产品包装，产品手册及纪念卡等等。

5.建立自己的品牌官网

 品牌官网不仅是一个非常有效的引流渠道，而且是一个保护自己品牌的方法。这也是一个很好的长期战略，你可以利用品牌官网建立自己的客户群，直接联系。

6.调价

 跟卖的卖家一般会卖的比自己品牌更低的价格，我们要随时保持竞争力，也需要不断地调价。

如果大家有其他关于亚马逊卖家问题疑问的，可以查看我的其他经验。

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