。 在社会工作者成为常态，带着商品广告飞翔的时代，为什么红书的内容被各种各样的收费发表、虚假发表现象爆发的时候难以接受呢？

。 原因很简单:红书不仅是电器商业平台，也是我们生活方面的社区。红书提供的不是淘宝京东这样的商品，而是由各种用户种草构成的真正的生活方式。美丽真实的UGC社区是红书最大的优势障碍，也是生存的基础。

。 说到红书，近年来几乎成为许多年轻女孩的必备应用程序。每次想砍手买东西，打开红书看相关商品的网民种草笔记都成了习惯和趋势。打开红色的书，可以看到很多真正的用户对各种商品的使用体验，也可以看到明星们出现的说法推荐好的产品。看红色的书就像在心里种草一样，看多了就想拔草购买是因为红色的书的流行，种草这个词几乎成为所有喜欢购物的女性口中最常用的网络词汇。

。 但是，有一天发现这些印象中真正的种草笔记是业者和收费KOL们的广告课程，甚至完全没有看到推荐的商品时，你相信红书上的推荐吗？最近红书频繁出现的种草笔记灰色产业链丑闻陷入了这样的疑问。

。 据媒体报道，收费代理红书已经形成了固定的灰色产业链，只要在某个宝物中搜索红书代理等关键词，就能看到很多中介代理店提供这样的服务。这些灰色生产服务已经形成了标准的报价体系。从1万到2万粉丝的红书人们直接发表产品推荐的价格为300到600元，文字推荐的费用为700到1000元，粉丝数量少，粉丝数量多。至于普通小红书用户的发布，您可以选择在小红书上选择一定数量的普通普通用户账户来发布您想推荐的产品信息，每个普通账户的报价只有50元。如果业者想更真实地推荐自己收费发表的产品的话，只要选择粉丝多的达人账户和普通账户一起发表的话，用户当然无法识别这些推荐信息的真伪。

。 据各家提供红书代理服务的灰产中介人介绍，只要按价格支付费用，达人就不需要自己得到推荐的商品进行实测，可以写种草笔记。中介服务团队为达人账户提供专业的制作内容，复印、照片等由专业团队统一采写，达人账户只需发表即可。当然，也可以让达人们自己写稿子，但是这样的整体报价会更高。这边可以写。素材的话，你们会给我提供这些基本的素材和产品资料。例如，要获得荣誉产品的专利。这个全部给我，说明一下。不会那么硬。一般来说，我在这里给你写，然后他们发送。这是他们给你的钱，如果他们去拍，他们再写，价格可能会更高。参加制作和只是帮助你的话价格不同，这个媒体暗中访问红书中介已经报道了无数次，这种收费现象的普遍性令人吃惊。

。 正如最初说的那样，在社会媒体和自我媒体的道路上，人们不能接受用户、大师或自我媒体的收费推荐商品，因为在大多数情况下，这是一种双赢的行为，用户也有足够的空间来识别这种推荐是广告还是实测。

。 但是，对于红书这样的主力真人UGC种草平台来说，如果大量标榜的真人UGC是业者们的收费广告，虚假种草成为常态的话，红书以生存的基础受到严重挑战，红书的主力种草笔记也成为课程笔记和智商税。

。 根据国家企业信用信息公示系统，仅2019年至今，小红书已收到6张罚单，受到处罚的原因包括违反广告法发布虚假广告。

。 如果到2017年小红书遇到这样的问题，我们会认为这是正常现象。因为当时小红书的策略是ALLIN电子商务，但从2017年底开始，小红书从产品、运营到营销策略转变为内容社区平台。正如小红书掌门人瞿芳所说，小红书不是电子商务公司，商业因素必须在小红书平台上轻，以免影响用户体验。

。 基于此，从去年年初开始，红书开始像推特和颤音一样的操作路径，邀请各路明星提高了自己的用户和社区活动度。这些明星包括范冰冰、林允、齐薇、江疏影、张雨绮等，她们通过邀请或积极进入红书，同时也带来了很多用户粉丝。

。 公开数据显示，截止到去年7月，范冰冰的红书粉丝已经超过千万人，林允粉丝也达到800万人，其他女演员的粉丝也达到了数十万人。明星的加入直接引起了红书社区的活跃度。例如，范冰冰曾经自制按摩的种草录像，受到二十万人以上的赞扬，仅评论就超过了七万人。这为小红书内容社区的繁荣提供了巨大的帮助。

。 但是，内容和用户活跃，商业化必须是红书未来发展的必由之路，因此也一直在自己的商业化中尝试。2018年7月，红书在线月，百度刚正式开放百度智能小程序的开放申请时，红书是第一波进入的品牌，2019年初，红书通过社区和电器商，在线品牌合作平台，内测社交电器商的红店，进入商业化操作频繁的一年。

。 在红书内容社区爆炸性增长、商业化试图进入高发期的背景下，其电器商品和社区的矛盾开始出现:商业化成分过多会影响用户社区的发展，只强调社区属性，商业化难以介入，企业的变化更加遥远。

。 这个矛盾豆瓣早就经历过，但是没有解决，现在红书也进入了这个阶段。红书需要在电器商品和社区的矛盾中做出平衡的取舍，达到用户满意、商业模式获利的结果。

。 这意味着红书必须解决两个问题。首先，如何有效区分商业内容和用户UGC。这次种草灰产被媒体暴露是因为红书没有解决这个问题。这是红书队的基本内容运营能力在以用户UGC为中心的网络社区中，算法无法区分真实内容和广告，红书需要形成自己的有效发布机制、监督机制、内容运营机制。

。 其次，红书需要解决的是，在不断扩大、商业化尝试的红书生态下，如何避免真正社区氛围的丧失和用户流失？作为以年轻女性为焦点的大众化妆、护理、时尚平台，红书虽然成功，但是作为复盖更多商品领域的无限性别的大红书，如何维持自己的社区活动度和用户粘性呢？

。 未来，能否跨越商业变革和用户体验之间的差距是决定红书发展的决定因素，这条路注定很困难，希望红书在被种草灰产、政府处罚后，能够运用更多的商业智慧来解决这些问题。

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