。 3月14日，北京用户马琳的银行卡提示了40087元。2016年12月28日，在《红书》中购买了洗面奶，红书的呼叫正确报告了红书的消费信息。

。 3月13日，西北民族大学研究生李西接到红书呼叫的电话，在请求过程中，李西根据呼叫的指示，最终被骗走了18100元。

。 目前，50多名红书用户相继受骗。她们的经验和遭遇之所以非常相似，是因为购物经验，最后接到自称是红书呼叫的电话，以购买商品有质量问题为理由被骗了。

。 尊敬的用户，因为你最近在我们店里买的商品有质量问题，所以现在需要全部退货。请与第三方平台合作。招募期待贷款、蚂蚁借用、分期付款，扫描二维码接受赔偿金。我们的呼叫人员立即联系你，感谢您的支持和信赖。

。 重要通知:退款由于第三方合作平台将店铺金额退还给支付宝馀额，因此进行退款。如果收到货款不协助偿还，偿还通道就会关闭，个人账户过期，与个人收据有关，当时要求双倍赔偿金，支付相应的利息。

。 据统计，50人受骗总额为879163.58元。这50名受骗者是年轻女性，其中有22名大学生。被诈骗的年龄在19-31岁之间，平均年龄在23岁。她们在小红书上购买的产品基本上都是化妆品。

。 50名受骗者受骗总额为879163.58元，1万元以下25人，1万~2万元11人，2万~3万元4人，3万~4万元3人，4万~5万元4人，5万元以上3人。最多的人被骗了9.13万元。

。 根据收货邮件地址，受骗者遍布全国14个省份。其中广东9人被骗，江苏7人被骗，浙江6人被骗，北京5人被骗，武汉3人被骗，沈阳、重庆、成都、合肥各2人被骗。

。 据报道，从3月到现在，人数每天都在上升。许多受骗者认为这是源头问题，而不是小红书公式指出用户自己的快递订单乱扔等原因。受骗者遍布全国各地，收货地址不一样，基本排除了消费者泄露信息的可能性。

。 与此相对，蚂蚁金融服务安全管理部相关人员表示，事实上，冒充客户服务进行欺诈，如何给消费者下一套，这些都是演讲技巧，专门针对消费者不同时期的心理，也有专门的机构培训演讲技巧。

。 另外，业内人士分析说，这种欺诈频繁顺利，第一步是欺诈者的交易清单。这些交易清单可以清楚地显示受骗者购物的时间和购买的东西，如果骗子能正确地说出这些内容，受骗者一般很难怀疑红书呼叫的身份。

。 一些网络安全专家分析说，小红书没有发现批量账户敏感数据泄露。这意味着排除了扫描号码撞击仓库的可能性。

。 冲突仓库和扫描号码是黑客手段的专用术语。与此相关的是拖把库。简而言之，拖动库是黑客入侵网站后，获得大量用户注册名称和密码数据，然后将这些用户名称和密码与网络银行、支付宝、淘宝等有价值的网站匹配注册。在实际操作中，黑客通常通过特殊的扫描软件批量验证账户密码是否有价值。

。 一些法律人士认为，如果电子商务平台提供保护措施，但仍然被黑客攻击，这是不可抗力的，不必承担责任。如果平台有漏洞，信息泄露，平台将负责。电子商务平台获得个人信息，有义务保护个人信息和责任。

。 用户服务热线不良信息通报热线网站运营:南京《大众证券报》媒体有限公司关闭工作日:9:00-18:00。

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