。 到16日为止，发现物流轨迹奇怪，联系呼叫，一个多小时后，呼叫回复，通知包裹被退回，申请退款

。 第二天，看到呼叫的回复，商品回来了，为什么不马上安排再发行呢呼叫没有说明为什么不安排发货，要求重新订购！

。 没办法，我5月18日在红书上输了CPB亮肤乳，预计到货是5月28日。

。 请注意，呼叫让我重新订购！(没有任何说明海关啊。爆仓啊。也许不能进货……)

。 往返快一个月了，商品还没有收到。问问哪个买家不生气。此外，呼叫只能回答退款、退款、退款。呼叫问题总是鸡和鸭子说话，回答问题的顾问左右说话，找不到重点。这位姐姐真的很生气，很生气！

。 本以为红书很好，但呼叫的回答总是很慢，没有特别在意。这次终于教了他家奇怪的服务！

。 1)你的红书开张卖东西，一个月都不能到货是你的问题吗？退款就想发送顾客，这样妥当吗？海关方面有问题也是你们的平台必须解决的吧你的平台告诉客户进口商品可能一个多月不能到货，只能退款，客户只能白等吗？

。 2)呼叫后来说福州海关爆炸了，知道海关爆炸了，能估计结果吗？为什么不在平台上说明，让顾客有心理上的期待，让不知道真相的顾客继续订购，完全不能收到商品！

。 3)正常购物，顾客不能收到货物，业者一定会在第一时间征求顾客的意见，第一时间安排再发行。你家好，顾客重新操作订单。这是你家的规则。你家的呼叫对顾客说得很清楚

。 我催了好几次发货，后面才知道，原来的订单只能退款，再订单就不能发货，本来就很生气，你说得很早呢

。 5)客户服务每次不想回答或不能回答问题时，都说:两三个工作日后会有专家联系你吗？

。 我要去！我要去！从我联系电话到现在的专家在哪里？你家鬼没有联系过我。这是红书的标准服务吗？

。 今天(6月1日)我想确认昨天那个呼叫的约定。我重新订购和原来的订单(不能进货)的差额是60元，还有延迟交货期限的赔偿金是20元，一共是否支付了80元的赔偿金，昨天按照呼叫的要求提供了支付宝账户。

。 所以，我问了班级呼叫这80元赔偿金的进展，对方说要和业者确认吗？确认你的妹妹！关于这个费用，你们的红书(呼叫)答应还给我，现在在找什么业者，我在给业者买东西吗商人关掉我的毛病了吗？

。 更重要的是，为什么无缘无故删除聊天记录，呼叫拒绝回答，等待专家联系我

。 专家，你是鬼。从上周到现在，呼叫说专家会联系我三次吧人在哪里？鬼都不好吗？

。 红色的书，订单有问题的时候是这样处理的吗你可以随意删除客户的聊天记录。这是我在购物平台上没有发现的问题。你们尊重过客户吗？

。 P.S.昨天又重拍了一批货，预计6月9日到货。呼叫说可以拍照，我很好奇。这次商品到底能不能收到，看看你们的红书能不能买到。你们的呼叫到底有多奇怪？(请不要在这里生气地笑脸)

。 到目前为止(6月1日13:00以上)专家还没有联系我，约定的我支付的差额赔偿金也没有退还给我，后面的商品是否有可能收到也不知道……...

。 现在的商家总是想花大价钱请明星啊，做广告啊，拜托了！你们这样的服务有用吗？最好用点心改善服务！什么？

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