。 种草笔记伪造产业链后不久，红书又爆炸性地裁员。3月19日，红书裁员一楼的员工，发出广告的对接者也不能幸免。对此，红书对经济观察网说，这个消息不真实，3年招募2000人，以技术为中心，上次融资后，融资主要用于扩大队伍，特别是技术和产品水平。

。 到目前为止，红书从去年8月开始陷入裁员风波，重组组织结构，计划在3个月内撤退电气商务部门约1/2的员工。当天，红书政府也对裁员作出了反应。这两个月前，红书刚刚完成了3亿美元以上的d回合融资。

。 红书成立于2013年，深耕生活共享社区，红书创始人瞿芳也曾在公开场合强调红书不是电器商品，而是社区。近年来，红书不仅引进了范冰冰、林允等明星，还以明星效应带动了产品的销售量，赞助和植入了北京女子图鉴、偶像练习生、创造101等，为红书品牌增加了势能。

。 随着电子商务行业进入缓慢增长期，以内容社区为切入点的小红书使用户粘性更高，但在产品供应链方面是其短板。小红家庭仍然不能满足用户在种草贴纸后的购买欲望，用户将流向其他电子商务平台购买产品。

。 与此同时，红书需要解决退款困难、信息泄露等问题，这些都减慢了红书的商业闭环。据中国电子商务投诉和维权公共服务平台统计，红书2017年黑五投诉率达到46.54%。根据电子商务研究中心发表的《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》，2017年红书因信息泄露问题消费投诉明显增加，投诉中占46.49%，投诉占最大跨境电子商务。除信息泄露外，小红书还有涉嫌销售假货、虚假发货、发货缓慢、退款缓慢等投诉。另外，该电器商品的反馈率只有36.54%，反馈时效性不高60.31%。

。 去年下半年，小红书开社区广告业务，加快商业化。今年2月21日，红书制定了系统的公司业务计划，宣布调整组织结构。此次升级的重点是电气商务，具体来说，将原社区电气商务事业部升级为品牌号码部门，升级为福利社部门，整合商品采购、仓库物流和客户服务的全过程功能，在技术方面，集成公司所有业务线的技术团队，在职能方面，设立平台部，集成市场营销、品牌宣传、政府事务、合规性、行政等职能部门

。 但是，一个月后的315年间，红书被媒体报道了种草笔记的虚假产业链，其中代笔、刷子量、搜索排名上升等混乱，红书说刷子量的不正当行为是我们坚决打击的违法行为。我们继续严格防止技术机制。

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