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拉卡拉POS机免费领取可靠吗(拉卡拉pos机免费领取可靠吗是真的吗)

 现在有很多的购物平台都可以做到海外购物,比如说小红书。任何的购物平台有购物就有退货,那么小红书的退货流程是什么样的呢?今天小编就来为大家介绍一下。

退货流程:

1.在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。薯队长在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。

2.点击我,在个人中心中,点击订单,在订单页面中选择退货,在保证不影响二次销售的情况下,与卖家联系后进行正常退货即可。

3.可以通过app【我】-我的订单顶部联系客服,当咨询量攀升时,薯队长的回复速度会受到一定影响。但薯队长能保证每一个用户的询问,都能得到妥善处理。如果您的情况现在还没有得到满意答复,可以私信订单信息,会让薯队长跟踪回访

办理退货的步骤如下:

1.在订单管理页面中找到退货的商品。

2.点击“申请退货”若无该按钮则需点击“确认收货”。

3.创建退货申请。

4.按提供的退货地址寄出。

5.填写退货快递单号。

 商家会在收件后的两个工作日内

 上文对于在小红书购物平台上退货的过程就和各位朋友说的很清楚了,这些办法基本上是大同小异的,所以大家如果想要去这个平台购物的话,那么退货的流程应该就要提前知道,毕竟退货真的是一个很常见的步骤,一定要学会哦!

已发货的怎么退货?

 对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理,具体方法如下:

1.第一步、首先打开小红书登录,然后点击左上角的头像进入个人中心,然后点击订单可以查看你的订单。

2.第二步、然后就会出现你所有的订单,在退货之前,你需要先点击右上角的客服中心,和客服说明你的退货原因,然后让他告诉你地址和联系方式,方便正常退货

3.第三步、联系好了之后就点击你需要退货的订单,可以看到一个申请退货,申请退货的时间为确认签收后7天内,然后你需要根据提示正确填好里面的信息并提交。

4.第四步、提交之后需要将商品给商家寄过去,商家收到商品后2个工作日内,审核信息无误之后,就会为你办理退款。

怎么取消订单

1.对于刚刚支付的订单,您可在订单的详情界面中,看到取消订单按钮,直接点击取消即可,如果没有看到,可以联系客服;

2.在支付几个小时候,订单一般提交给海关审核,已经无法取消订单(海关政策要求);

小红书APP联系客服方法介绍:

1.首先你要先登录小红书app,进入小红书首页界面,点击“消息”按钮;

2.进入消息界面,点击“联系客服”按钮;

3.进入订单咨询界面,就可以在这里联系客服咨询相关的问题了。


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