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相信每天用淘宝的朋友都知道淘宝上可以刷到小红书的笔记了,那么淘宝为什么要把小红书的笔记放到自己的平台上呢?下面我们一起跟随着小编的脚步来了解一下。
这一功能开关在商家手里:编辑某个商品介绍时,可以选择引用小红书上相关的“笔记”。
“笔记”会被放进商品页面的“好物点评团”栏目里,位置在买家评论附近。
例如,雪花秀的玉璨净柔面膜。在淘宝上打开产品单页,下拉到宝贝评价的部分,可以看到“好物点评团”的字样。
点击“查看全部”,可以看到更多的点评,点击摘要,可以查看完整笔记。
目前这一功能只对部分商家开放。小红书传统优势是美妆和时尚,目前开放这一功能的40余个品牌多和美妆、护肤相关,主要是知名国际大牌。
例如,雅诗兰黛集团的MAC、悦木之源,欧莱雅集团的美宝莲、科颜氏和兰蔻,还有韩国爱茉莉太平洋集团的兰芝、innisfree和雪花秀。
而且,品牌大多选择在天猫上销量最高的爆款,开启这个“好物点评团”功能。
看起来,淘宝想让笔记看起来更真实可信——商家只能选择是否引用小红书内容。具体到引用的哪条笔记,用户看到什么内容,都靠“算法推荐”来决定,商家不能筛选。
我们观察,在笔记中添加来自品牌的商品链接,或是在正文中打上品牌标签,都更容易被选中。
算法逻辑是什么?哪些小红书笔记会选入淘宝?没有官方解释——指挥棒,还握在马云手里呢。
值得注意的是,在“好物点评团”这一栏目下,不仅有小红书平台上的内容,还有阿里创作平台旗下的达人微淘号、商家微淘号及品牌号,都贡献内容。
此外还包括一条、二更、时尚芭莎、什么值得买……等等内容玩家创作的内容。
目前淘宝用户只能在评论部分看到接入的小红书笔记。我们推测,未来在淘宝系统中,小红书笔记的曝光会大幅提升。
淘宝拿小红书笔记过来,图个啥?
1.省去两个app之间的跳转
例如,用户想买口红,色号、滋润度、显色度、适合肤色……都是让人头大的问题。不少人会先在小红书上看购物精的笔记,看中之后,要跳转到淘宝,才能下单。
这一跳转步骤有点麻烦,有些人可能会放弃——甚至途中断片儿……忘了要买什么。
打通后,淘宝上可以直接搜索到小红书的笔记,选择、购买一站搞定。
2.增加用户在淘宝上的停留时间
从海外代购、吃喝玩乐到打卡攻略,小红书上包罗万象的笔记,让很多人“没啥目的也可以随便刷刷”。
淘宝一直有着类似目标:延长用户的停留时间,用户在淘宝APP上呆多一秒,就多一分下单成交的希望。来都来了,不如买点啥。
想方设法让用户多呆一会儿。就像购物中心里的导购,淘宝也想请你“随便看看”。
3.淘宝明白,内容这种东西,有人比自己做得更好
为了“内容化”,淘宝之前做了很多尝试。
淘宝首页底部有个“微淘”,点击进入,真叫人眼花缭乱,既像小红书又像大众点评,各种消费笔记,图、文、视频并茂。
里面发内容的,既有网红达人,也有品牌官方账号。
微淘之外,淘宝首页还有:淘宝直播、淘宝头条、必买清单;店铺首页底部还有个“店铺圈”……这些不同路径,都是想把内容推给用户,留住他。
这几年,淘宝官方投入不少,物质奖励淘宝达人、给内容一定的流量倾斜等等。然而人气始终不高。
与此同时,小红书逐渐走红,“小红书笔记”被证明,是电商时代的“好内容”。
现在,淘宝试图把小红书笔记搬过去,和自己原先生产的内容,放在一起用。
手机淘宝接入小红书对品牌和营销人而言意味着什么?
于淘宝而言
去年淘宝推出“淘宝头条”,今年又和小红书测试同步部分笔记,这样的趋势显示淘宝的目的不仅只想做电商,还想做优质内容社区。
很容易发现,淘宝的创立从一开始与别的电商平台最大的不同就是更加注重内容的注入,从“客服小二”到“亲”等淘宝文化火遍全国,淘宝界面的“微淘”、“直播”等功能也反映了淘宝不仅仅只满足于做电商。
手淘和小红书打通,意味着手淘用户可以利用小红书进行消费决策,实现【淘宝——评论——小红书——购买】的决策路径。
小红书年轻用户群体是阿里系电商正在发力抓住的目标群体,小红书在社交内容上沉淀和突破,及其KOL的地位也是阿里所需。
手淘可以充分利用小红书的用户信任所产生的价值,来增加用户停留的时长,以实现用户留存目的。
于小红书而言
作为国内较大的UGC平台,小红书社区的内容在不断丰富,一波又一波的用户前仆后继为它注入新的活力。
2014年12月,小红书正式上线电商平台“福利社”,开启电商业务,试图完成商业闭环。但毕竟相较于阿里来说,小红书福利社属于后起步的电商平台,而在2014年,用户对于淘宝的忠诚度已经很高了,小红书想要创建新的消费群体并非易事,这就导致小红书需要阿里来引流。
月活4亿的淘宝,把巨大的流量引入小红书,是为小红书的内容平台新的出口,能提高小红书的曝光机会,为小红书社区增加流量。
快传播认为,小红书平台的优质内容与天猫的供应链对接实现了双方优势的结合,小红书能为目前的淘宝内容生态引入活水,而淘宝能为小红书此类的社区论坛提供电商变现途径。
小红书、淘宝先后回应,称此次接入是一次双向测试,目前小红书仅仅同步了40个品牌的部分笔记给淘宝,测试流量回流情况,还处于一个谨慎尝试的阶段,双方要实现双赢的确不能操之过急。
不仅仅是淘宝,京东也有一个微信购物圈,本质原理和淘宝接入小红书是一样的,内容营销已经势不可挡。
内容电商已经持续了好几年,然而真正的巨头大战才刚刚拉开帷幕,往后定是巨头电商之间的内容入口抢夺战,在碎片化的移动时代,内容成为电商新的流量入口已是不争的事实。
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