电子商务行业的竞争一直相对较大，即使是快速销售和跨境电子商务也无法逃脱订单。为了提高店铺的销售量，有些卖方选择虚假发货，可以提高销售量，节约成本。那么，速卖通是如何虚假发货的呢？

速卖通卖方想虚假发货非常简单，可以在规定的发货期间填写无效的发货号码，也可以使用与订单无关的发货号码，发货地址明确与买方提供的地址不同，也可以直接填写发货通知，或者在线发货经济类的物流

卖方应如何处理投诉？

1、速卖通卖方收到投诉的第一时间，必须明确投诉的原因，立即向买方做好说明的工作，积极提出解决办法与买方商量，获得买方的理解并撤销投诉。如果确认自己确实没有发货，买方也无法取得联系或协商，也可以自主支付交易金额(扣除运费)5%的违约金作为买方的补偿。

2、如果确认是物流公司的各种原因，派遣不成功，卖方需要提供物流发货的发票和物流公司的印鉴证明书进行申诉。卖方建议在设置产品说明时明确记载商品的运输方式，可以送达地区和预期的运输时间，同时向买方说明海关报关纳税、产品退货责任和负责人等内容。

3、如果买方提出纠纷投诉的卖方是销售假货，卖方不能提供产品许可证，则直接被快递平台判定为卖方的全部责任，卖方在受到经济损失的同时受到平台规则的处罚。因此，关于第三者的知识产权，不能提供许可证的产品，不能在快递平台上销售。

速卖通平台对速卖通虚假发货行为有处罚，不同程度的处罚也不同。速卖通卖方必须遵守速卖通的相关规则，不要破坏速卖通市场的行为，保证店铺稳定开业。

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