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POS机知识

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2021-02-13 06:50 0

开网店对初学者来说很困难。更何况，在快递这样的跨境平台上，要求更加严格。想做贸易的人大多想在快递店开张。有些顾客取消订单。快递店取消订单的理由是什么？

速卖通取消订单的原因是什么？

1.关于产品。产品销售前购买者商量的产品问题与材质、规格尺寸、使用方法等无关。卖方在回答这些问题时，必须根据产品的实际情况如实回答，以免引起顾客的投诉(特别是存卡类的)和退款。

2.关于订单。关于订单的常规问题，有取消订单的注意事项的退货和支付问题的单选订单的各种要求备注的脱销通知。

我们应该注意什么？

1.取消订单的注意事项。买方在拍摄后取消订单时，如果选择卖方的原因，卖方同意后不出售成交，ODR指标上升，会影响卖方的服务等级。购买者取消订单时，选择其他原因或购买者自身的原因时，请询问原因。

2.还款和付款问题。关于复盘这个问题，卖方应该注意尽量减少小订单调整价格。因为产品的性质和价格有很大的变化，所以系统有可能判有交换产品的嫌疑。因此，低价格必须以足够的销售量提高价格高价格的超低价格折扣的卖方也同样注意。

付款问题:引导，有些客户不知道如何在快递通道上付款，但可以拍摄。这将导致产品被拍摄而未付款。针对这种情况。卖方可以在前期婴儿说明的底部排列模板，引导(PayPal也需要信用卡和银行卡。同样，请记住通知客人PayPal账户，以免被钓鱼执法。速卖通可以接受的支付方式很多，可以充分使用，客户的诚有问题也可以支付)。

3.缺货通知。在销售过程中，脱销是不可避免的。卖方收到仓库反馈说，该货物脱销时，呼叫应通知客户是否想更换或取消该订单。理由可以选择买方自己不想买的理由。

经营速卖店需要知道基本的操作。另外，在价格方面要注意幅度，不要过高或过低。同时，也要注意系统规定的时间。

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