在淘宝平台上，收到商品后，可以选择自己的评价，也可以等待系统的自动评价。在速卖通平台上，也有默认评价的操作有些卖方评价，一般让刷子默认评价，快递默认评价有多有效？

目前，所有卖方出货的订单，交易结束后30天内买卖双方都可以评价。升级前，买卖相互评价立即生效升级后，调整为买方评价立即生效。

另外，在升级前，买卖双方的评价都显示在feedback页面上，升级后，调整为买方的评价显示在feedback页面上，卖方记录买方的评价数据平台，feedback页面不显示。

一、好评率的计算方法

好评率=(5星好评数量?4星好评数量)/总好评数量。

中评率=3星评价数/总评价数。

差评率=(2星评价数量1星评价数量)/总评价数量。

二、提高好评率的方法

1、提高评价数量

首先解决评价有无问题，然后解决评价质量。通过各种渠道让客户留下自己的评价内容进行反馈，比如短信、社交媒体、APP、产品页面引导等。

2、优化评价质量

有一定数量的评价后，可以采取打折、赠送小礼物、免费使用、新品尝等激励措施，给顾客留下优质的评价，优质的评价增加，转化率当然会大幅度提高。

增加快速销售评价是提高评价率的必要手段，分母基数越大，中差评价对评价率的影响越小。除了优化商品本身的质量和物流，我们的交流也很重要。避免顾客纠纷对店铺产生不良影响。

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