的处罚规定是什么？

如果卖方在期限内内完成所有发货，订单发货超时关闭，货款将全额退还给买方。超时处罚:

2、取消订单:从支付到发货可以取消订单。取消订单，双方协商，卖方同意取消的，关闭货款全额返还给买方。如果您不同意取消并完成交付，订单将继续。

如果卖方在发货超过时间之前不进行任何操作，关闭货款全额返还给买方。如果卖方部分发货订单，发货期间未完成所有发货，则关闭货款全额返还给买方。

3、发货超时:如果卖方不能及时发货，可以与买方协商延长准备期限，在协商期限内发货，如果在准备期限内未完成全部发货，发货超时关闭，货款全额退还给买方。

4、确认收货超时:全部发货时，买方必须在约定的运输时间内确认收货，在此期间卖方必须与买方及时联系收货情况。如果与买方沟通确实没有收到货物，卖方可以延长买方的收货时间。购买者未确认收货，未申请退款的，购买者确认收货超时，视为交易完成。

物流可以在线发货，也可以在线发货。网上发货非常方便，特别是对于新卖方不熟悉物流的情况，建议优先选择网上发货。

自发货和海外仓库:现在大部分卖方都选择自发货，为了提高物流时效和物流成本。 优质卖方销售产品可以选择海外仓库出货，西班牙仓库、美国仓库、俄罗斯仓库多。

关于约定运输时间:平台有默认时间，建议业者自己设置，对店铺的曝光和转化率有一定的影响。

速卖通出货超时平台按时取消订单，钱自动退还给用户账户，用户投诉卖方可能受到其他处罚，这取决于具体情况。当然，如果不想投诉，建议尽早向买方说明超时商品的原因，让买方延长商品。