淘宝买东西假如是是非非节日主题活动状况下，快递公司一直也没有送到，那极有可能丢件了。淘宝网快递丢件状况是极少见的，但是大家也得事前来掌握如碰到丢件的处置方式。

首先看物流详情联络商家看一下是否物品漏发过，假如物品明确一切正常安排发货货运物流没有问题就联络本地揽件的快递小哥问状况，物品是否弄错了或是别的缘故。假如物品或是找不着那么就一般店主核查后会补领或是退钱，假如没有人解决那么就立即投诉快递企业，快递和店主会自主商议。

得赔付吗?

你是顾客，物流公司丢件与你何干，你能向商家申请办理全额的退钱，商家沒有任何借口回绝。商家的损害由商家自主向快递理赔，与你何干。

物流详情后退是怎么回事?

货运物流升级出了点问题，快递包裹或是一切正常的，下面我们在一起来看看物流追踪一直停滞不前不升级的状况有几种：

1、如果是像跨地区运送那样的长途货运，包囊会一直表明为运送情况，直到下一站接到包囊，因此物流追踪的状况会一直滞留在去某一个地区的道路上。因此要是您是跨地区运送得话，可能是货运等比较慢的方法，因此要耐心等待。

2、货运物流公司沒有升级网页页面信息内容。因为货运物流公司每日巨大的包囊和货运量，通常没法立即升级，例如包囊早已被查收了，可是网页页面物流详情很有可能还停在寄往某省的中途。

3、也有一种将会便是包囊丢失或损坏比较严重，造成货运物流公司没法鉴别包囊。假如遇上这样的事情得话，就必须邮递双方都关心物流详情，若发生一直沒有升级情况时，积极联络货运物流，了解包囊全新情况。

淘宝快递遗失了我们可以向商家退款申请还可以规定商家给大家补领，可是便是不可以向商家索取丢件的赔付，如果是商家延迟发货了，那这时我们可以索取赔付。

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