现在有很多人买卖二手闲置产品全是在淘宝闲鱼上，闲鱼做为一个知名的二手物品平台交易，每一年买卖的产品总数或是十分大的，事实上闲鱼交易的纠纷案件也许多，那麼投诉的过程中必须递交凭据该怎样提前准备呢?

闲鱼申诉凭据怎么做?

最先进到淘宝闲鱼APP，点一下【我的】，下滑寻找【客户服务中心】。

寻找“违反规定怎样投诉”的问题，基本上在主页，还可以联络在线客服小秘开展人工客服电话。

挑选您的惩罚名字：

挑选你的惩罚名字(可在安全管家-违反规定纪录开展查看)，一共有8项违反规定名字可以投诉，包含公布带有仿冒/盗用信息内容的产品因素涉及到显著仿货特点、困境买卖安全性、淘宝闲鱼验证身份证信息核查、公布有仿冒信息内容的产品、淘宝闲鱼验证信息内容不符合这些，依据查看到的违法状况开展挑选。

进到商家服务站：

挑选后在线客服会自弹出出解决方案，依据相对应流程使用就可以，例如公布带有仿冒/盗用信息内容的产品因素涉及到显著仿货特点很有可能归属于最多见的违反规定情况，必须你在三个工作中日内根据【淘宝卖家中心】-【顾客服务】-【专利权】立即投诉，请求超时未投诉或申诉不创立，淘宝会立即对你进行对应的处罚解决。

淘宝闲鱼解决账号信息问题：

如果是账号信息层面的问题，只必须进到淘宝闲鱼点一下公布商品，开展开启验证就可以，验证根据后就可以回应管理权限。

淘宝闲鱼惩罚方法有什么?

1.删掉 警示或是闲聊含有引进站外扣1分!像这类几乎是没事儿的，在后面的闲聊上留意千万别开展正确引导!违反规定商品，淘宝闲鱼会立即删掉和下线，那麼小伙伴们了解之后，这种违法商品千万别开展发布。

2.封禁或是封禁7天，这儿小伙伴们就是你的创意文案里有敏感词或是便是闲聊有敏感词或是开展外站正确引导!假如店面每日出单比较多，那麼这样一来毫无疑问有同时的损害!不可以投诉，那真的是悲痛欲绝。

解决方案：假如仅仅商品那只需下线商品!此外是全店面的，那麼商品所有积极下线，过去了这7天之后再次发布，假如上一周以后都还没总流量，那么就把淘宝闲鱼关联的支付宝注销，随后再再次申请注册，再用小号登录淘宝闲鱼!

3.困境买卖安全性封一个月，变成顾客利益!这类通常可以界定为小伙伴们在发布的产品有敏感词违禁物品、在买卖之中有纠纷案件、闲聊之中有敏感词!

解决方案：店面的设备早已停售了，在下线商品中全删，这儿还小牵涉到售出的设备是要做售后服务的，集中精力将售出的产品所有去售后服务完!淘宝闲鱼对每一个账户可以根据写承诺书撤销一次违反规定实行(这一方法百度搜索一堆自然是免費的，如果有小伙伴们确实找不着可以找芸汐)撤消实行后过三天再再次上商品!要是没有曝出沒有总流量，那么就把淘宝闲鱼关联的支付宝注销，再再次申请注册!

4.这一种我并不期待我们碰到，对于迷信活动类，例如看命、占卦、烟草公司、食用盐，在大家国家烟草、食用盐全是专卖店的，不能公布该类产品。自然是永久封号!虚似这方面我们玩不起的!咱们一切正常卖东西都没有这类!

在淘宝闲鱼上产生买卖纠纷案件的过程中是要递交投诉凭据的，而凭证可以是买卖微信聊天记录，还可以是物流单号，有经历的人还会继续视频录制安排发货开箱短视频，只需可以证实自身没什么问题的直接证据全是可以上传的。

阅读推荐：

淘宝闲鱼售后服务有确保吗?淘宝闲鱼淘宝确认收货也有售后服务吗?

淘宝闲鱼商家如何买卖?淘宝闲鱼商家怎样运营店面?

淘宝闲鱼可以花呗支付吗?怎样在淘宝闲鱼上分期还款?

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202405/403387.html