为能够更好地提高店家总体服务项目质量和运营工作能力，不断提升顾客消费感受，京东开放平台特制订本考核指标。

考评目标：进驻京东开放平台JD.COM的全部SOP方式店家。

考评周期时间：本规范考评周期时间为2022年1月1日至2022年12月31日，以自然年为一个周期推行考评，即一个考核周期时间完毕后，全自动进到下一个考评周期时间。

免试期：初次服务开通時间(店面发布時间)于每个月15日前(包括15日)的店家，免试期从本月1日起测算3个自然月，初次服务开通時间(店面发布時间)晚于每个月15日的店家，免试期从下月1日起测算3个自然月。

试考期：2022年1月1日至2022年3月31日，此期内結果不算入最后考评。

宣布考评期：免试期终结后，进到宣布考评期，一个考核周期时间完毕后，全自动进到下一个考评周期时间。

考核指标：

本考核标准所列各类考评规定需与此同时合格，店家发生任一不合格情况的，京东商城均有权利依据店家协议书及网站标准终止向店家给予店面服务项目，实际考核指标见下，品类考核指标详见附注：店家考核指标一览表。

(一)店面基本考评結果合格：考评周期时间内，以月层面开展总计制考评，店面基本考评結果需达到相匹配类目地考核指标，每个月的考评結果以店家在下月15日的結果为标准。

(二)店面平均品质指数值分合格：考评周期时间内，以月层面开展总计制考评，店面平均品质指数值分需达到相匹配类目地考核指标，每个月的考评分数以店家在考评本月均值分数为标准。

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