淘宝开网店店家一定要“聪明”!不但要避免被被别人差评，还需要避免顾客偷换退换货等，一旦这种状况发生了，对店面而言全是一种损害，那淘宝买家偷换退换货该怎么办?下面大家就来给大伙儿解读一下这方面的內容。

1.最先登陆“淘宝卖家中心-退钱管理方法”，检索顾客的网名或是订单编号开展退钱订单查询，查出笔退钱订单编号。

2.接到货以后，产品被调包后，大家最先要“回绝退货退款”，顾客会申请办理小二干预，我们可以直接证据的搜集。

3.可以用货运物流书面形式章印证实。包含产品实体图，安排发货的设备和接到货以后的商品。

4.可以联络本地的物流公司，盖公章解决，但必须标出時间和那时候揽件的销售员，加盖物流公司公司章。

如何防止淘宝网偷换?

1.提早特定快递公司，并和快递员商议顾客所退物件必须当众查验防止调包。那样的话，一来就可以威慑一部分有不太好念头的顾客革除这类念头进而防止调包。

二来快递员做为第三方，可以客观性地分辨物件的产品质量问题，一但发觉，物流公司可以开具证明。假如您有物流公司出具的书面形式公司章签收证明，以证实在你查收前货品即被偷换，这一书面形式证实淘宝网是可以接受为合理凭据。

2.假如消费者开展退钱，最好是让消费者拍一下相片，确定是不是危害第二次市场销售，或是查询是不是调包。即使消费者拍的是还未调包的产品，过后还可以做为直接证据做后面解决。

店家在配送前依据自身的产品的特性搞好记录，例如生产制造日期，商品上的号等，这种方法全是可以避免产品被偷换退换货的哦!好啦，今日的发送到这儿就结束了，期待文章内容可以给各位产生协助!

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