淘宝网上边的物品划算，因此，非常容易购买到仿货，如果是买到了假货，实际上，很多人要想消费者维权，可是购买到仿货非常少人能去消费者维权，那如何消费者维权?便是我们要明白的第一步，有关淘宝维权大家也来简易说几句。

一、淘宝买到假货消费者维权

最先查验看选购店面是不是有“7天无理由”的服务项目，如果有，联络退换货。退货的情况下还记得要填好退换货申请办理，就在“已购买的”那边找“退换货”的填好网页页面。要是没有“7天”的服务项目，就联络该店铺在线客服，商议退换货的问题。确实不好，再联络在线客服反映状况。

但是联络在线客服这一较为不便，由于须取出强有力直接证据证实是仿货，才可以申退。最终，也是最重要的是，每一个网页都是有个“检举”的按键，必须检举表明是仿货。

次之，详尽的举报：

1.保存凭据。假如你购买到的货品是仿货，那得把相关凭据给保存出来，例如真品中间的比照、权威部门的说明这些，这种也都可以做为凭据。

2.联络店家。随后向网店客服提供有关的凭据来让其完成解决了，一般来说，当在取出凭据以后，在线客服也都是会来实现解决，就比如说像退换货这类的。

3.让服务平台干预解决。假如在线客服沒有得出令人满意的結果，在这样的事情下也就可以根据在站内或是是利用手机来联络服务平台的在线客服，而且递交凭据，随后让服务平台干预开展解决。

由于服务平台针对仿货那样的情况也是打击的，因而通常也都能获得令人满意的解决。

可是有年纪较为大的顾客，不清楚淘上的各类操作步骤，因此想打官方网电話开展沟通交流，此刻您可以拨通消费者热线。

二、消费者维权有几种方法?

1、服务平台，按规解决，仅适用退钱等方法，针对法律法规支撑的赔付，没法审理。

2、消研究会，可以对举报问题干预开展协商。

3、工商局，针对客户消费者维权中，归属于民事法律异议的一部分，应采用干预协商，可是可以审查。

4、人民法院单位，报请起诉的情形下，人民法院会依照有关法律法规，宣判赔付，含有强制性特性。

淘宝买到假货想消费者维权，大伙儿最先看下是不是可以退换货假如能退换货那先自身申请办理，假如不可以退换货，那大伙儿可以搜集直接证据联络服务平台在线客服，让服务平台干预解决，通常假如各位有山寨货的直接证据可以给服务平台递交，那大机率是会判客户赢的。

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