无论是在什么电子商务平台，退换货是很常规的事儿，顾客会由于各式各样的缘故退换货，做为店家必须差不离退换货事儿，假如解决不太好便会影响到店面，那全球速卖通退换货流程是啥?下边来大家就来给大伙儿解读一下这方面的內容。

1、有争论的产品退换货：

假如您早已明确提出异议，等候您退换货，请在10日内退换货：

第一步：请使用原包裝包装货品，保证在物流运输环节中不容易毁坏;

第二步：在DisputeDetail网页页面查询退换货详细地址;

第三步：用追朔的货运物流邮递货品;

第四步：在系统软件中递交订单号和物流详情。

2、无异议产品退换货：

假如您没法提出诉讼并期待申请退货/再次推送/检修(提议提出诉讼)：

第一步：请联络商家商议，并从商家处获得退换货详细地址;

第二步：用原包裝包装货品，保证在物流运输环节中不容易毁坏;

第三步：用追朔的货运物流邮递货品;

第四步：将订单号和物流详情发给商家开展追踪。

如何降低全球速卖通退换货量?

1、商品描述恰当

商品描述是不是合理会不但会危害顾客提交订单的速率，还会继续决策接到货品后退换货的几率。一个清楚明白的商品描述应当可以让客户迅速获得其所要的信息内容，而且没太多的疑惑。

商家不必因为方便立即把供应商的叙述立即提交，要尽量的自身机构语言表达描述，保证产品介绍清楚精确。请属实填好商品材料，码数，型号规格、可用型号规格等內容，并确定內容与文章标题、商品详细说明、图片展示等保持一致。

2、防止产品毁坏

等候了一段时间的包囊，結果得到的情况下包囊有损坏乃至里边的产品都被毁坏了，这会让顾客觉得沮丧而挑选退换货。

此外，店家必须保证准时安排发货，假如不可以准时安排发货将给顾客导致很怎么样的危害，顾客的买东西感受不太好，便会影响到店面日后产品的转换，因而店家一定要准时安排发货!

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