大伙儿在网上购物的情况下，常常会碰到那类早已拍下订单信息好长时间了，店家回绝不安排发货状况发生，这样的事情顾客等待十分的生气，实际上京东商城对发货时间有有关的要求，京东商城一直不安排发货如何投诉?

一、京东商城一直不安排发货如何投诉?

一般京东商城要求买卖达到后24钟头内安排发货，才算不上延迟发货。但是碰到营销节，交易额猛增，库房工作压力增加发生的安排发货缓慢是常规的。一般情形下，官方网会对店家罚分，不做赔付解决。可独立联络店家，商议赔付有关。

但是这类状况是不可能有赔偿款的，由于危害的要素太多了，店家不太可能会为了更好地这类事儿赔偿款。京东自营商品全是由京东快递推送，第三家产品则是由每个企业的协作快递公司推送，假如物流公司安排发货慢，这并不关店家的事，商家肯定不容易有一切赔付。

二、怎么申请赔偿呢?

1、联络京东客服

最先我先联络了京东客服，干万记牢，有哪些问题，无论什么问题，第三方也好，直营也好，货运物流问题也好，最先第一时间要联络京东客服，要让京东商城第一时间了解知道你的需求。

2、申请办理高級在线客服解决

联络京东客服以后，京东客服决策立刻和第三方商家开展联络，掌握状况。倘若通过了静静的等待，京东商城或是沒有得出一切回应得话，再再次联络京东客服，申请办理让高級在线客服来解决。

以后会受到来源于京东商城高級在线客服的电話，说赔付的有关事项。高級在线客服同意了赔付得话，在赔付没有处理过去进行时接到货品得话，顾客可以拒签。

3、拨通12315解决

自有些人联络京东商城核查，很有可能得必须等上两天才能够有回应。

顾客假如在提交订单取得成功后，在要求的48个小时内不安排发货得话就算是增加安排发货了，此刻是由第三方商家延迟发货赔付30%的，可是假如确实京东自营店得话，延迟发货是赔付5元。

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