自2022年1月起，京东开放平台店面将逐渐由店铺管理模式切换至品类经营模式(一部分店面以外)，为店家给予更快的生态环境保护和更广泛的运营室内空间。

一、什么叫品类经营模式?

品类经营模式是以客户角度考虑，创建产品需求量与店家提供的连接,为迅速识别用户需求和店家提供给予基本。在品类经营模式下，店面所运营的每一个品类都是有相应的品类经营工作人员，可得到相匹配品类标准下更平等的資源，以帮助店家开展多品类运营和发展趋势非主营业务品类,扩展发展趋势室内空间。

二、多品类运营必须遵循哪些标准?

1、POP店面可申请办理运营主营业务一级类目下的所有品类。实例:某店面主营业务品类为“手机通讯-手机上”，2022年1月起可申请办理运营“手机通讯”下的所有品类，如“手机通讯-数码配件-手机”，资质证书及品类经营审核通过后可以运营。

2、品类经营模式的POP店面可申请办理运营服务平台对外开放的非主营业务─级品类(信用黑名单品类以外)。

实例:某店面，经营模式为“品类经营”，主营业务品类为“手机通讯-手机上”，假定服务平台对外开放的一级品类为“电器产品”、

“汽车装饰用品”，信用黑名单品类为“电器产品-橱卫大电-家用热水器”，该店面可申请办理运营“电器产品”、“汽车装饰用品”下除“家用热水器”外的全部品类，资质证书及品类经营审核通过后可以运营。

三、怎样申请多品类运营?

自2022年1月起，将逐渐对外开放跨品类运营。若店家想运营好几个一级品类，可申请办理京东平台对外开放的品类(查看途径:京麦商家中心-门店管理-品牌营销)，审核通过后就可以启用运营。

不兼容店面种类：拍拍二手、七鲜等玩法的店面暂不兼容申请办理(以京麦后台管理店面可申请办理的品类范畴为标准)。

四、怎样寻找相匹配的品类经营工作人员?

方法一：登陆京麦商家中心开展查看，实际途径及发布時间以后面通告为标准。

方法二：可根据咨询客服查看相应的品类经营工作人员。

五、怎样与品类经营者沟通交流?

品类经营工作人员根据京麦咚咚咚与企业沟通交流。品类经营工作人员会依据品类建立品类经营咚咚咚群,qq群管理为管理工作人员连接的品类店面的主账户及子账。

品类经营工作人员会在微信群开展信息内容收取和发送、活动发布及答疑解惑等主要的经营沟通交流，必须店家小伙伴们关心，不考评店家的成交率，也不会危害店家常见的在线客服招待等。

店家好朋友可以将店面曰常承担和京东运营连接的经营账户邀约到群中，以确保立即获得群内信息内容。

六、原店面层面经营模式是不是共存?

目前为确保店家经营工作中稳定进行，店面层面经营工作中可联络店家在线客服解决，如改动店铺名字、虚似组套启用等事宜。此外，京东商城将进一步根据规则化、专业化，为企业造就更高效率、更平等的运营自然环境。

七、若有其它疑惑该如何解决?

方法一∶拨通店家人工客服电话400-622-9068。

方法二:点一下京麦商家中心主界面右边飘浮“京灵情景智能"联络店家网上客服。

方法三∶登陆麦今日头条请输入的问题关键词搜索查询相关文章或问答，如无相关内容，可公布提出问题(公布提出问题时请加上问题标识“品类经营”，便于迅速解释)。

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