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闲鱼退货后多久可以收到退款?卖家不同意怎么办?

在淘宝闲鱼购物,是可以退换货的。但是有的商家会标出,产品一经卖出,不同意退换。沒有标注的,如果有产品质量问题,是可以退换货的。那闲鱼退货后多长时间能接到退钱?

一般来说,只需商家取得成功退钱,钱通常会在1-3个工作中日内退回到顾客的帐户。

顾客可以利用下列二种方法查验钱是不是早已到了:

途径1:点一下【我的】-【买了的】-【相匹配订单信息】-【查询钱】。

方式2:顾客可以登陆支付宝客户端-[我的]-[信用卡账单]查询退钱进展。

该笔钱将依照顾客支付的形式退还。假如你用支付宝余额宝付款,钱会被退还到支付宝余额宝;假如你用储蓄卡付款,钱最后会被退还给储蓄卡。假如你或是找不着钱的纪录,你能问好吃懒做的鱼在线客服。

商家不同意该怎么办?

1.假如买卖情况为“等候卖方允许退款协议”,假如您的卖方在本退钱单的最终改动日过后15日内沒有回应退货退款,系统软件将默认设置达到退款协议,并依据退款协议向买家退钱。

2.假如商家不同意退款,您必须给予买卖照片、旺旺聊天纪录等有关凭据,并详细描述买卖状况和办理的主要内容。淘宝商场核查具体情况,协助您进行退钱解决。与此同时,你应该留意退钱的请求超时。假如商家拒绝接受退钱,你应该在15日内再度申请办理。

3.非商品质量问题导致的退换货,假如是是非非顾客维护店铺,那麼商家可以回绝退换货;针对非产品质量问题导致的退换货,如果是顾客维护店,必须担负来回运输费;针对因质量问题造成的退换货,不论是顾客还是是非非顾客,您都能够给予商品问题的照片并上传入退换货申请办理中。假如店家回绝退钱,只需再次退款申请。

4.假如依然陷入僵局,请在15天之后淘宝网开展干涉。必须留意的是,顾客服务干涉后仅有15天淘宝网,假如您忘掉在第15天申请办理售后维修服务干涉,您必须再度退款申请,并在售后维修服务干涉淘宝网前再等15天。

总体来说,假如商家允许退换货,且接到货品以后,那麼钱会在1-3个工作中日就退回到顾客的帐户。假如再加上退换货货运物流的那一段时间,一般是要七天上下。

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