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淘宝店铺怎样设置自动核对订单?订单如何修改?

接到顾客的定单以后,店家还必须对订单信息开展核查,由于顾客有可能会填好了不正确的数据或是填不对联系电话,核查以后可以防止出现那样的状况,如何设置全自动核查订单信息呢?

一、怎样设置?

1.登录【千牛卖家操作台】进到千牛卖家核心。

2.在【千牛卖家中心】主页上边输入框检索【客服服务】。

3.点击查看【客户服务平台】,在左边栏寻找【自动化技术每日任务】--【全自动核查订单信息】点一下【开启】。

4.进到【核查订单信息】设定网页页面,在右上方寻找【标准设定】,点击查看。

5.进到以后可以编写所要核查的信息内容,随后点一下【储存】就可以。

6.启用以后,顾客在下完订单信息后,便会全自动推送核查订单信息的消息了。

二、订单信息如何修改?

1.若订单是等候支付的情况:

在选购商品时没填好顾客留言板留言,想填补留言板留言或改动前的留言板留言內容,在都没有开展支付宝支付以前,可以进到 已购买的商品网页页面寻找相匹配买卖查询 订单信息 ,在订单详情网页页面填补留言板留言给商家就可以。

2.若订单信息早已支付进行的情况:

顺利完成支付宝支付的订单信息,在定单的留言板留言中就不可以加上或是改变了。提议根据千牛工作台和厂家联络表明您的特别提示或其它要求,并保存好千牛工作台微信聊天记录,若后面发生买卖纠纷案件,千牛工作台的聊天内容可以做为根据。

设定了全自动核查订单信息后,店家就不需要手动式去使用了,可以缓解许多工作中,由于一个淘宝店铺毫无疑问不仅仅一个顾客,假如一个个去核查,那一天就什么也无需做了,光去核查订单信息来到。

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