淘宝快递单损坏如何补?怎么申请?

大伙儿在网购的过程中需要都经历过自身快递单号被破坏的状况,那麼这样的事情产生之后一定要联络商家,商议问题及其后面怎么处理,今日与我一起来看一下怎么申请损坏包囊补寄及其工作流程了。

淘宝网补寄含意便是,货到了你查收了,发觉货品发生损坏或是少了物品零件哪些的,可以跟商家申请办理补寄,补寄的快递费由你们以前商议的那一方担负,一般全是顾客承担,假如商家同意可发的物品忘记了发,快递费就由商家承担,第二次到的货假如或是发生损坏或是是什么原因,你也就可以退款申请,可是注意了,你需要把货寄过去给商家才可以的。

1. 您接到产品后如发觉有损坏状况(一个商品中损坏件不大于3件),须在查收产品后48个小时内(以物流快递查收的时间为标准),立即与商家联络,退款申请规定补寄,并保证产品损坏材料凭据(最少给予3张不一样视角的相片,照片须包含包裝状况,且能证实产品损坏);如贷款逾期未申请办理补寄,视作舍弃该项服务项目。

2. 产品损坏补寄运输费依据产品实际服务承诺內容担负。

3. 赠送品没有损坏补寄确保区域内。

淘宝怎么申请补寄?淘宝网申请办理补寄流程:

1) 在详情页页确定商家服务承诺损坏补寄:

2) 在已购买商品,点一下“退钱/退换货”,挑选“补寄”:

3) 选择实际的因素并上传后等候商家5日内解决;

4) 商家允许您补寄后,等候您10日内确定进行。

看了里面的文章内容坚信小伙伴们都己经知道了吧,因而后面再产生快递公司损坏的情形下别着急,只需依照以上的形式开展消除就可以了。一定要耐心等待解决,终究每一个快递公司解决的时效性也是要有一个流程的。

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