2022年淘特年中大促招商合作打开!淘宝特价版店家先来掌握标准，再去报考，那样也能保证报考取得成功，我下面就来给诸位淘特商家们共享该行动的标准。

一、主题活动节奏感

1、报名时间：2021年12月28日 00:00:00-2022年01月14日 18:00:00

2、活动的具体时间：2022年01月09日 20:00:00-2022年01月14日 23:59:59

二、考试报名入口：

店家报考连接：

https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirectURL=https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=149254520183

三、招商合作规定

1、必设游戏玩法：取得成功报考且审批取得成功的大促现货交易产品将与此同时参与“凑单立减”主题活动(凑单每满30元减5元)

2、参与淘特活动营销的店家和产品须合乎《淘特营销准入基础规则》规定，店家&产品关键准入条件指标值如下所示：

2.1 店面准入条件规定

2.1.1 经营指标：店面担保金全额交纳;

2.1.2 销售量指标值：店家等级达到L1及以上且店面近30天总计销售量≥30单;

2.1.3 货运物流指标值：店面近7天48H安排发货且24H收揽率>90%;

2.1.4 服务项目指标值：店面近7天在线客服3min回应率≥75%。

2.2 产品准入条件规定

2.2.1 销售量指标值：产品近30天总计销售量≥5单;

2.2.2 价钱力指标值：产品价格力应达到优质中;

2.2.3 最少定价指标值：产品报考主题活动价≤近15天产品最少定价，详细信息见2.3;

2.2.4 质量力指标值：近30天产品质量退钱率需<近30天产品所属叶子类目质量退钱率平均值1.5倍(近30天产品品退订单信息<=5单,不考评该指标值)

2.2.5 评价指标体系：全量好评≥90%;

2.2.6 服务项目指标值：参加活动营销的产品默认设置遵循“坏单赔付”服务项目，且按品类遵循下列服务条款：

损坏赔付：食品类、百货商店、洗护品全部一级品类,3C数码设备

烂果赔付：水产品肉类食品/新鮮蔬菜水果/熟菜

皮肤过敏无理由退货：美容养生/美体塑身/单方精油，彩妆产品/淡香水/美妆护肤专用工具

红屁股无理由退货：尿不湿

30天无理由退货：智能产品,3C数码设备,配置硬件/显示屏/电脑周边,计算机设备/互联网有关,tf内存卡/U盘/储存/移动盘,全部小电器一级品类

注：因可签订品类持续扩大，具体品类以服务项目标准为标准

2.3 最少定价指标值详尽标准：

2.3.1 最少定价界定：历史时间参与营销推广招商合作主题活动的运动价钱中最少的，如未参与过活动营销，以超低价(和淘宝一口价定义同样)补齐

2.3.2 最少定价包含范畴：产品参加时近15日内该产品在A 级(如双12)、平时活动营销(如月底营销、领域频道栏目主题活动等)报考的主题活动价、平时超低价

2.3.3 报考本次行动的产品主题活动价，将被记入最少定价

3、 淘特店家/产品因违背淘特标准造成产生下列情况的，将被限定参与活动营销，包含但是不限于：

3.1 店面历史时间存有明显违规操作、店面近30天一般违反规定频次超出30次、店面近30天存有违反规定诱发个人行为、店面近30天存有比较严重虚假交易个人行为等;

3.2 产品近30天存有明显违规操作、产品近30天存有搞混知名品牌信息内容的个人行为、产品历史时间存有疑是仿货个人行为、产品近30天乱发违规操作≥2次等。

4、免邮规定

报考产品务必适用全国包邮，中国内地边远地区及中国内地之外的地域以外(中国内地边远地区包含：内蒙古自治区、甘肃省、青海省、甘肃、新疆省、西藏自治区)。独特品类产品以外，包含：家装主材、家装灯饰灯源、基本装饰建材、住房家俱、商业服务/办公室家具类目下的重件产品，新能源汽车/零配件/代步工具>>新能源汽车白车身>>电动摩托、电动车、电动三轮车、电动四轮车、老人代步车品类、摩托白车身、沙滩车、摩托实体线服务项目、船只整船、四轴飞行器整个。

5、货运物流标准

此次大促安排发货标准同平时，即：主题活动产品在活动报名期内的订单信息(下称“主题活动订单信息”)理应严格执行《淘特物流发货规则》，确保顾客优良的货运物流感受。

如遇国家法定假日或服务平台别的营销活动，服务平台对安排发货有关标准开展调节的或专业承诺的，到时候以有关调节公示为标准。顾客支付的订单信息，店家须在48个小时内安排发货并提交快递单号，提交产品快递单号后的24钟头内须有收揽纪录;独特品类以外，实际标准：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

四、审批标准

淘特接到店家的主题活动申请办理后，将依据活动要求：

1、综合性店面及商品的价格竞争能力、销售量状况、运营资质证书、授权品牌、品牌知名度、用户反馈、历史时间买卖及履行合同、产品库存量、选定货运物流及仓配服务项目等各类要素，开展综合性审批并确定店家主题活动资质，淘特在审批流程中有权利依据具体情况规定店家递交有关证明材料或原材料，店家理应相互配合给予;

2、产品一旦审核通过不可再做改动，不然将不会再审批;

3、产品递交报考后，淘特将在7个工作日之内审批报考。

五、消费者权利确保

1、顾客基本利益确保：

参加活动的店家应当拥有较好的运营工作能力、服务能力及其供应链工作能力，保证产品的质量，搞好顾客服务项目，如产生顾客感受或利益损伤情况，遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)

2、坏单赔付

2.1此次报入大促现货交易的产品默认设置接纳坏单赔付标准，且按品类遵循不一样的细分化服务条款，详细信息见“招商合作规定2.2.6”，下附标准连接：

坏单赔付：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555

损坏赔付：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004077

烂果赔付：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11003366

皮肤过敏赔付：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005076

红屁股无理由退货：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005077

30天包退：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005079

2.2 一级品类中，笔记本、大家电、手机上、厨房家电不参加坏单赔付;

2.3“坏单包赔”标志会在大促现货交易合乎标准的运动产品上透着，抽奖活动完去标。

六、主题活动规范管理

1、店家自我管理

1.1主题活动产品审核通过后，主题活动价钱的改动不可以高过审核通过时的运动价钱;主题活动开售后服务，主题活动产品的信息内容将没法改动，包含编写产品信息、删改sku、左右架、降低库存量、变动产品价格

1.2已审核通过淘特活动营销的店家，如出现下列情况(包含但是不限于)，淘特有权利对店家/产品开展限定活动营销、罚没款担保金等对策

1.2.1 在产品审核通过后或活动发布后，对活跃产品开展增加改动SKU信息内容/价钱改动的情况

1.2.2在产品提报环节或主题活动期内(含加热和宣布主题活动)，因店家本身原因撤出或以其他方式回绝执行活动要求的

2、产品整治标准

已审核通过活动营销的店家，如在行动前或运动开展全过程中产品发生有关违规操作(包含但是不限于：

假冒商品违反规定情况、比较严重叙述不符合情况、主题活动产品有关企业资质和凭据存有徇私舞弊情况、信息内容乱发情况等)，将依照服务平台协义、《淘特保证金规则》、《淘特市场管理规范》有关标准对活跃产品开展解决，除此之外超低价版还将视违反规定状况的明显水平对其采用公示公告警示、活动营销减档或取缔、对产品开展惩罚、付款合同违约金、限定参与活动营销等解决对策。

七、合规管理表明

1、依据《互联网广告管理暂行办法》的要求，店家理应对参加活动的产品的广告宣传一部分明显标出“广告宣传”，淘特做为互联网信息生产经营者，一旦发觉店家公布虚假广告有权利依规给予劝阻;

2、店家理应依规诚实守信合规经营，因店家违背我国相关法律法规、本招商合作标准、别的已公示公告起效的标准等因素造成淘特与店家的协作中断/停止的，淘特对店家因违反规定/毁约而导致的都努力的主题活动成本费和成本不负责任;

3、店家应合理合法、合规经营并保证参加活动的产品以及来源于、出售(含价钱)符合实际我国相关法律法规等相关要求，保证产品无一切品质、支配权缺陷，并保存全部有关合理凭据。

八、附有关指标值&情况表明

1、违反规定情景界定：

1.1 店面层面比较严重违反规定情景包含但是不限于：不合理获得应用信息内容、公布没经准入条件产品、售卖假冒伪劣商品、公布违规信息内容、严重危害买卖安全防护等;

1.2 产品比较严重违反规定情景包含但是不限于：公布违规产品、叙述不符合比较严重、公布搞混知名品牌信息内容、运用sku廉价引流方法等;

2、店面层面近7天48H安排发货且24H收揽率：近7天发货时间先于或相当于48钟头且发货后收揽時间先于或相当于24钟头的订单信息/近7天订单量(独特品类以外：

https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)

3、店面层面近7天在线客服3分鐘回应率：千牛工作台在3min内合理回应人次(店小蜜智能辅助招待人次 人力积极回应人次)/千牛工作台在1个当然日资询人次数量(资询人次按子账去重复，考评时间段为 8：00-23：00)

4、产品层面近30天全量好评：产品近30天全部五星好评数(含默认设置五星好评)/产品30天全部点评数;

5、产品层面近30天产品质量退钱率：近30天质量缘故退钱订单数/近30天订单信息量

6、虚假交易界定详细信息见标准表明：《淘特物流发货规则》

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

7、坏单赔付服务项目详细信息见服务项目表明(标准连接：

https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555)

8、违反规定诱发个人行为界定：店家积极诱发客户或接纳客户的规定，试着或具体根据非淘特方式交易及安排发货，或是执行别的很有可能提升买卖风险性、危害用户合法权利的相似个人行为;

9、淘特最少定价界定：历史时间参与营销推广招商合作主题活动的运动价钱中最少的，如未参与过活动营销，以超低价(和淘宝一口价定义同样)补齐。

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