老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于商户找不到POS机存根和顾客拿到商户存根能干嘛的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享商户找不到POS机存根以及顾客拿到商户存根能干嘛的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、Pos机小票丢失，客户不承认消费怎么办

1、如果Pos机小票丢失且客户不承认消费，首先应该检查系统记录和交易历史。如果有其他证据证明了消费的发生，可以与客户进行沟通并提供相关证据。如果没有其他证据，可以尝试与客户协商解决，例如提供退款或其他补偿措施。

2、如果客户仍然不接受，可以考虑寻求法律援助或与相关监管机构联系，以解决争议。

二、pos机刷卡只出来一联商户存根联，用户存根那张没出来，是成功了吗不会有什么问题吧

成功了，不会有问题，没有出持卡人存根是不是因为卡纸了或是没有打印纸了，这事正常，没有问题，放好打印纸后再重新打印上笔交易就可以了

三、pos机存根上的商户信息是否是收款人呢

1、商户没有验证客户刷POS机是否是本人的责任。

2、客户资金被盗刷是因为客户自身密码泄露所造成的。

点击办理pos机

3、仔细看看你跟银行签订的POS机安装协议，找出对你不利的条款向律师咨询。

四、公司POS机如何使用

详细操作：一、开机：长按开关机键，直到POS机屏幕正常显示。选择①、银联商务。输入操作员号：01输入操作密码:0000进入刷卡界面。按确认，进入功能界面。二、刷卡消费：选择①、消费；把银联卡磁条面朝POS机，进行刷卡操作。注意：核对POS机上显示的银行卡号后四位与所刷银行卡卡号后四位是否相同，以此判断此卡是否为真卡。输入应刷金额后，请客户用密码器输入银行卡密码，并按确认。等待收银条打印。第一联收银条为收款方存根，需请客户在下方的持卡人签名处签名后，收存好。第二联收银条为持卡人存根，交由付款人。若银行卡为，则由POS机底部卡口插入，读取；（银行卡正面朝上）；后面步骤与磁条银联卡相同。若读取失败，则取出银行卡，放到侧面磁条刷卡处进行磁条刷卡操作，然后再将银行卡重复插入底部插卡口进行操作。三、撤销：当已刷卡消费的款项需进行取消退款时，进行此项操作。注：次操作仅限于当日刷入金额，否则款已划入本公司对应公帐，则无法进行撤销。进入功能界面，选择②、撤销；输入主管密码：123456输入需撤销的收银条上右边的凭证号，确认。用该笔款项对应的银行卡进行刷卡，撤销操作。四、结算：若刷卡操作频繁，POS机内存不够时，便进行此项操作。此项操作，即是将之前所有消费作结算处理，内存清零，与手机恢复出厂设置类似。操作时，按功能键，进入功能界面，按确认，进入明细功能界面。选择:⑦、管理；进入，选择:⑥、结算。五、余额查询：进入明细功能界面；选择：⑧、其他；进入，选择：④、余额查询；进行操作。六、打印：此项为收银条打印不能正常完成时，进行重复打印操作。进入明细功能界面，选择：⑥、打印；选择打印——七、全名商务：进入功能主界面，选择：②、全名商务；即可进行手机充值等便民服务。八、纸卷：上纸卷时，切记，纸卷纸头方向朝上，若方向装反，则无法进行打印。若打印纸卷用完，拨打安装人员联系电话，要求送纸，即可。

五、pos机重打印没有持卡人存根

1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印，可以打印我们消费的最后一笔，也可以打印任意一笔，只要输入凭证号，即可打印，但是如果pos机做过结算了就打印不了

2、接下来我们点击【确认】按键，在页面里面找【打印】，如果找不到的话就在【管理】里面，我们点击【打印】后，可以选择（打印最后一笔）就可以了。

3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码，但是如果没有了就无法打印。

4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码，那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。

六、pos机刷卡商户存根的小票丢了怎么办

如果你的钱已经到帐了，关系不大啊；如果你要重打就在POS机里有一个功能可以重打任意一笔交易的，你看一下丢的小票流水号是多少，就行了；如果不知道就看一下丢的小票前后二张票不就可以了

七、有谁知道在POS机上刷卡之后丢失存根，退货还能退么

刷卡之后应该有两张单子，一张是消费者持有，一张是机主持有，机主持有的那份按规定需要保留1年，如果丢失对不上账银行是会找麻烦的，所以通常情况下机主应该会留有存底只要有这份存底的话应该可以申请退款（要在时效期内），估计是店主不愿意搞那么多麻烦所以不想给你退

文章到此结束，如果本次分享的商户找不到POS机存根和顾客拿到商户存根能干嘛的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202201/388614.html