今天给各位分享顾客使用pos机钱刷少了如何处理的知识，其中也会对用pos多刷顾客钱了怎么办进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

一、pos机刷卡到账了金额少了些怎么办

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

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4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到账的，因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天，误以为到账延时。另外，到账时间是上午7:00-晚上22:30，此时间段到账都是正常的，T+1并不是说第二工作日上午，资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作，很有可能会冻结资金。

二、POS机结算单上钱少了

1、pos机结算单上的钱少了有两个原因，第一刷卡的费率上调了。

2、第二你选择了马上提现功能，要收取3元的手续费。

三、POS机少刷了顾客的钱

1、没那么费劲，直接给兴业银行打电话，说明情况后进行请款。

2、一般的手续是出具购物小票、刷卡小票（有持卡人签字）、调账申请表（公章或财务章)、请款申请（什么原因，造成少收款多少钱）就哦了。

3、银行上面收取这些材料后直接和发卡行联系向持卡人扣款，扣款成功后直接划付到你刷卡的这个账户里。

关于顾客使用pos机钱刷少了如何处理的内容到此结束，希望对大家有所帮助。

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