在淘宝网开实体店假如无法给予高品质的产品，优良的工作就会有很有可能和顾客们常常出现纠纷案件，因此常常见到有顾客去举报商家，一旦举报取得成功，商家不仅会得到处罚，还需要赔偿给顾客，那麼赔偿占比多少钱呢?

淘宝投诉店家赔偿占比多少钱?

顾客以“未按承诺時间安排发货”为由开展举报，一旦投诉创立，商家必须赔偿顾客该产品具体成交额的百分之五做为合同违约金，且额度最少不少于一元，最大不超过三十元;顾客进行举报后商家未在淘宝人力干预且判断举报创立前积极付款该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每一次扣三分。赔偿公式计算：1元≤产品额度*5%≤30元。

例举：顾客选购了一件衣服，订单金额为710元 在其中有10元是快递费，当顾客举报商家“未按承诺時间安排发货”创立，商家必须赔付给顾客的滞纳金是(710-10)*5%=35元，因赔偿费最大不超过30元，因此该笔买卖商家必须赔付给顾客30元。

淘宝投诉方式有什么?

流程1、商家存有延迟发货、违反誓言等个人行为，您可在退钱取得成功或是交易关闭的订单信息下，在pc端进到已购买到的商品，进行举报消费者维权。

流程2、 商家可以联络，举报创立后沒有给予出货单，假如额度小于20元，举报做“公示公告查询1个月”，且限定被起诉方竞价，也有便是发布产品的管理权限14天解决。

流程3、如顾客举报的情况属实请在淘宝介入前积极解决赔偿，举报将不做罚分;若未积极赔偿，一旦淘宝介入且分辨举报创立的，罚分且赔偿。

淘宝网的厂家都交纳了担保金，这一点是淘宝网为了更好地维护保养顾客权益，所供应的保障机制。因而，假如说碰到欠佳店家，随后有买东西不愉快的情况下，是可以进行消费者维权及申诉的。当有纠纷案件的买卖产生后，必须顾客给予相应的材料，这也是较为主要的阶段不可以忽略了，要想举报有效，就必须顾客把握直接证据随后可以给予直接证据。

从淘宝商店的创建可以看得出，淘宝信誉積分是在经营的情况下对商家十分的关键，顾客的点评也会对商家的信用度有关系。顾客举报商家后，淘宝网为了更好地维护保养顾客权益，针对不信守承诺的商家开展罚分解决。被淘宝网核查后的申诉实例，商家将遭受如下所示的罚分解决：如商家回绝担负售后服务确保义务，一次扣12分、回绝按顾客看到的价钱交易量或是回绝给予免邮服务项目的一次扣6分、沒有执行别的服务承诺的一次扣4分。

淘宝卖家赔偿给顾客的款选一般不容易很大，可是也可以给顾客一个宽慰了，假如举报不成功得话，店家是无需去开展理赔的，并且一旦顾客账户举报不成功的数次多了，那麼顾客账户也会被惩罚和限定的。

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