在淘宝网有很多顾客会和店家产生买卖纠纷案件，这个时候绝大多数人都了解去找淘宝小二处理买卖纠纷案件，但是有时就算是顾客这里没有问题，也是有很有可能由于无证据而判刑输掉，那麼小二解决完还能够去投诉吗?

淘宝小二处理完毕可以申诉吗?

没法再投诉了。这一店小二早已有处置结果了,就不可以再投诉了。 淘宝申诉步骤如下所示: 如果是实体货品,先看一下订单信息,订单信息里的商家信息内容很具体的,尤其是有详细地址和联系方式的,起码是骗子公司的可能不大,假如上边信息内容都看不见,那就需要当心了。

怎么处理?

1、申请办理時间

退换货后的商家回绝你的退钱，一般退款申请三天后就可以申请办理在线客服干预了，那时候沒有申请办理淘宝介入吗?活才9天之后他再度回绝你又得等，商家便是想费时间，那样的话申请办理淘宝介入会迅速解决，淘宝介入后彼此质证，一般三个工作中日就能得出处理决定，顾客申诉成功后淘宝网会全自动把钱退让你，无需那样耗着。

买卖退钱中消费者维权：在vip会员点一下“规定在线客服干预”后，系统软件会给与交易双方3天時间开展质证，(必须顾客质证的，在顾客点一下“递交凭据到下一步”后都是会给商家24钟头确定顾客的凭据，假如商家未实际操作允许，一键进到人力解决)，后网店客服会在4个工作中日(不包含礼拜天，我国法定节假日)内干预审批凭据，并根据电子邮件、站内信、千牛工作台信息或电話的方法先与市场交易的一方或彼此开展联络核查，请保持联络方法的通畅。

2、申请办理方法

如今淘宝介入有二种，一种是大众评审，一种是淘宝小二。

怎样质证取得成功呢?

1、质证要健全。这个是网店客服依据买卖彼此投诉还有给予直接证据来判断的，默认设置到底是谁投诉举证责任，假如顾客投诉递交有关直接证据后，商家沒有任何借口辩驳，那麼淘宝客服介入后便会规定商家质证，假如商家质证失败则会判顾客赢。商家质证不能评定的，会规定商家再次质证，最终举证期限内商家所质证不可以辩驳顾客所质证內容的，会判顾客赢。

2、查收底单。要联络安排发货时的货运物流公司给予， “收货人签字”栏的签名与“收货人名字”要同样，要不是第一联，不便您给予自己查收货运物流章印证实。淘宝小二干预后怎样判断或是具体看交易双方给予的根据，对谁有益，一般而言淘宝小二便会判断谁赢。

淘宝小二人力干预纠纷案件退钱解决，判断为商家义务的退钱订单数(之前只需退钱取得成功的即使)，退钱包含售中合售后服务。假如真的是商家的义务，那麼最好不必让淘宝小二干预，假如商品的价值并不是很高的，大家就可以保证“退钱不退换货”，减少了由于小二干预而发生的一系列问题。

如果是商家的义务，并且淘宝小二也干预了，那麼店面的当然排名毫无疑问会遭到危害，商家要想把危害放进最少，此刻最好用淘宝直通车平稳店面等级，不必由于当然检索的降低而危害支付宝钱包成交额。

淘宝小二处理完毕以后仍然有机会去投诉的，大伙儿再次去投诉就可以了，一定要把直接证据充分准备，假如第二次投诉或是输了官司得话，那麼在淘宝网就没可能了，这个时候唯一的法子便是去拨通12315举报了。

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