大家好，关于POS机刷卡失败扣钱怎么办很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于pos刷卡失败,但是客户显示扣款的知识，希望对各位有所帮助！

一、pos机刷卡提示冲正失败怎么办

刷卡消费以刷卡机出的小票为准，没出小票一律视为交易不成功；显示冲正失败，如果客户收到扣款短信，扣的钱会原路退回给持卡人的；一般情况三个工作日内就会退回，没个银行的时效不一样

二、POS机上显示消费没成功

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中

3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

三、POS机刷卡交易失败超时却收到扣款成功短信怎么办

1、答：由于银行卡在使用过程中环节众多，偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况。

2、如果POS终端显示交易失败且交易单据未打印，这种交易一般情况下属于不成功交易。

3、在这种情况下，持卡人可以保留相关证据（如用现金支付凭证等），并在交易发生后的下一个工作日查询账户，如有交易差错，可向发卡行或中国银联客户服务热线95516投诉。

4、发卡行将按相关业务规定和处理流程，对账户已扣账而实际交易不成功的情况，将交易资金退回到持卡人账户。

四、显示支付失败，可是钱被扣了，而且也没有交易记录

这种情况一般叫支付长款，一般是由于银行扣款成功，通知第三方支付时候，因网络原因或第三方支付服务器繁忙等原因，第三方支付平台没有接收到支付成功的消息。

导致在T+1对账时候，银行提供的对账文件中有此支付成功流水，但第三方支付对应的支付订单的状态为待支付等未成功状态。

第三方支付会通过补单机制方式将订单状态更新为支付成功或者按照商户/用户要求退款。

在支付过程中遇到此种问题，一般直接联系商户或第三方支付平台即可，用户不会出现金钱损失的情况。

只不过一般需要T+1对账时候才能确认，只需耐心等待即可。值得注意的是，题主提到的扣款成功，一般有两种含义：

1、在网银/手机银行等银行自助服务渠道查询账务历史（交易查询）有对应的支付成功记录2、收到了银行扣款成功的短信通过网银/手机银行等自助服务渠道查询账务历史（交易查询）是银行是否真正扣款的依据。

如果只是收到了银行扣款的短信，但在账务查询无对应的交易记录，则银行并未真正扣款。

这在线下POS机刷卡时候会经常遇到。

POS刷卡消费时，持卡人收到银行扣款短信后，银行并不一定实际已经完成扣款，此时侯如果遇到络不通等故障，POS机会自动发起冲正交易，导致出现有扣款短信，但实际未扣款的情况。

网络支付一般较少出现此种情况。

五、POS机显示交易不成功，但我有收到扣款短信，改怎么办

POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

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2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

六、poss机刷不出来钱咋办

1、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作：

2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功

3、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

七、我的信用卡在POS机刷卡消费，POS机显示交易不成功，但我有收到扣款短信，改怎么办

POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。

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