诸位拼多多卖家看这里!2021年拼多多平台11.11大促活动内容即将开始，双十一期内，服务平台对卖家的送货标准也提出了相对的调节，望店家们知悉，准时送货，以防违规行为挨罚!

1.送货期限

1.1.2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期内参团的订单信息，其送货期限依照下表开展调节：

1.2.《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条上述一级类型下的虚拟物品，在2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期内参团的订单信息，其送货期限以店家选定的期限为标准，不做调节。

1.3.可用《拼多多特殊商品发货规则》的别的独特产品在2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期内参团的订单信息，其送货期限依照以下期限中比较晚的明确：1)依据《拼多多特殊商品发货规则》明确的送货期限;2)参考本公示1.1条相关普通产品要求明确的送货期限。

1.4.2021年11月1日00:00:00至2021年11月8日23:59:59期内参团的订单信息送货期限不会改变。

2.虚假交易判断规范

2.1.在2021年11月11日00:00:00至2021年11月15日23:59:59期内送货(之后台点一下送货为标准)的订单信息，其虚假交易判断规范如下所示：

2.1.1.店家提交产品快递单号(包含装运后快递单号，相同)后的96钟头内，该快递单号在相对应货运物流公司官网沒有物流详情;

2.1.2.店家提交的产品快递单号，自相对应货运物流公司官网发生第一条物流详情至离去第一个分拔核心的间隔时间超出120钟头;

2.1.3.店家提交的产品快递单号，在相对应货运物流公司官网存有出现异常、反复物流详情;

2.1.4.店家提交的产品快递单号相匹配的收件地址与顾客订单信息表明的收件地址不一致;

2.1.5.店家提交产品快递单号前30日内，已经有不一样收件人或不一样收件地址的订单信息应用该快递单号送货;

2.1.6.别的订单信息物流详情出现异常或是顾客在店家发货后有效期内未具体接到所买产品的情况。

3.淘宝确认收货期限

3.1.在2021年11月11日00:00:00至2021年11月15日23:59:59期内送货(之后台点一下送货为标准)的订单信息：普通产品的全自动淘宝确认收货時间为30日，但订单信息初次提交快递单号时挑选顺丰速递且后面未变更物流公司的，全自动淘宝确认收货時间为25日;直邮产品的全自动淘宝确认收货時间为40日，直接供应产品的全自动淘宝确认收货時间为30日。全自动淘宝确认收货時间均自送货时算起，相同。

3.2.可用《拼多多特殊商品发货规则》的产品中，除包月卡定阅花束外，在2021年11月11日00:00:00至2021年11月15日23:59:59期内送货(之后台点一下送货为标准)的订单信息，其全自动淘宝确认收货時间为30日;包月卡定阅花束全自动淘宝确认收货時间不会改变，仍为40日。

4.物流配送服务考评标准调节

4.1.在2021年11月9日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期内参团的订单信息，若顾客在2021年11月9日00:00:00至2021年11月18日23:59:59期内：1)进行物流投诉;或是2)挑选【未按服务承诺時间送货】、【快递公司无追踪纪录】、【快递公司一直未送至】或【断货】为由进行售后服务退钱;或是3)点评物流配送服务为1星(即物流配送服务DSR为1)的，将不财务会计为物流配送服务出现异常订单信息。

5.别的

5.1本公示独特要求未涉事宜，可用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之要求。

5.2.针对以上调节，到时候系统软件将全自动调节有关订单信息的判断规范等。

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