淘特店家版于11月份宣布发布订单管理系统、售后管理作用，淘宝特价版店家可以在手机上即时、方便快捷的开展送货及退钱解决，让您的经验更高效率!

1.作用通道

淘特店家版APP→主页→我的专用工具→订单管理系统

2.作用介绍：

2.1订单管理系统

ⅰ.基本订单信息的查看与检索：

a.适用分不一样订单信息查询近3个月订单信息：待付款、待送货、已送货

b.适用订单信息层面(主订单号、子订单编号)、货运物流层面的检索(订单号、收货人名字、手机号)、顾客信息内容层面检索(呢称)等层面检索订单信息

c.适用依照订单信息备注名称、活动营销、提交订单耗时等层面挑选订单信息

ⅱ.每一个子订单信息查询：

适用查询顾客信息内容、订单信息、物流详情、服务信息

ⅲ.订单信息实际操作：

适用送货、插旗备注名称、催付、关掉订单信息、改价等作用实际操作

如何进入医院体检?

1、浏览器打开，检索“淘宝”，点一下“百度一下”。

2、挑选有“官方网站”字眼的“淘宝”进到。

3、进到淘宝，看到淘宝的主页面左上角有登录。

2.2售后管理

ⅰ.退钱目录基本退钱信息内容的查看与检索：

a.适用分不一样层面检索或挑选查询近3个月售后服务订单：

b.每一个退钱订单信息内容查询：适用查询顾客信息内容、订单信息、退钱信息内容、请求超时提示

ⅱ.退款详情查询(同PC版)

ⅲ.退钱订单的实际操作：适用退钱解决、商谈、申请办理小二干预、联络小秘、联络顾客

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