在淘宝网购物是非常便捷的，挑选大家要想的样式，提交订单支付之后店家会将产品以快递公司的方法送至特定的详细地址。因为大家看不见真正的产品，或多或少碰到店家错发货的状况，此刻就必须退换了，那麼淘宝网错发货了如何退换？

一、淘宝网错发货了如何退换？

碰到淘宝网错发货的状况，一定要马上和店家交流，立即找淘宝旺旺在线客服表明状况，一般状况下在线客服都是会快速响应这些方面的问题。等彼此协商一致之后，下面便是退换的实际操作。

1、淘宝集市的店面可以在后台管理申请办理，进到已购买到的商品-寻找要退换的商品--点一下申请售后，一般必须淘宝确认收货后才会表明申请售后的作用，没淘宝确认收货的账单表明的是退钱/退换货，是不可以退换的。

2、进到售后服务网页页面，点一下退换-挑选退换缘故，提议依照在线客服告知的缘故填好，商家无确立表明得话，如实填好就可以。点一下撤回申请办理，等候商家在线客服允许，还可以淘宝旺旺催一下。等商家允许申请办理之后，包裝好产品，寄出去快递公司，此刻要记牢保存底单。寄出去后回到申请办理退换网页页面填好物流单号，点一下递交。

3、密切关注物流详情，货运物流表明店家查收后就可以督促店家快速送货。店家传出拆换后的产品会进到后台管理填好快递单号。这时顾客也会获得淘宝旺旺消息通知，以后等候收获就可以。

二、要注意什么？

退换的情况下，一定要与商家商议好快递费的所属。一般状况下，由商家缘故引发的退换，都必须商家担负运输费。这一点交流进行之后，再去退换，那样可以减少损失。

在某宝上边选购物品，在查收的过程中可以当众核查，假如发觉产品有什么问题，立即选择拒绝接收会更为便捷。

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