在拼多多上边实际上也会发生宝贝描述不符的情况，碰到这类情况，商家们还可以明确提出投诉，可是也是有商家不清楚需要怎样申诉成功，我立刻就来给大家详解一下。

1、店家应在收到拼多多通告后的3个工作中日(T 3个工作中日)内联络服务平台进行投诉，并在7个工作中日(T 7个工作中日)内开展第一次质证，递交服务平台认同的说明或别的合理证明材料。

2、服务平台经核查觉得店家第一次质证不充足的，将通告客户在3个工作中日(T 10个工作中日)内开展第二次质证。

3、做生意家质证，服务平台核查后觉得店家所上传的直接证据可以证实其未找到叙述不一致情况的，将在确定上述事实后逐渐消除对店面的相关解决对策。

有什么情况?

材料不一致:桑蚕丝被叙述称填充料为100%桑蚕丝面料，经评测填充料为100%聚酯纤维面料;

知名品牌不一致:叙述为某品pai真品，具体接到产品无一切与该品pai有关的消息或标志;

规格不一致:上衣外套叙述胸围尺寸为2500px，经具体精确测量，具体接到产品的实测胸围为2300px，比叙述少200px;

规格型号/作用不一致:某手机上叙述为金属外壳一体机，电池电量为3800mAh，具体接到的产品，后盖板为塑胶，且可自由拆装，评测电池电量为1000mAh;

净重问题:iPhone叙述总重量2500g，抽样检验样版经具体秤重总重·为2000g，比叙述总重量少500g，差别占有率20%，超过《描述不符认定及处理标准》要求的3%的误差值范畴。

假如店家接到叙述不一致的站内信通告，涉及到好几个抽样检验样版，服务平台会怎样开展违规行为解决呢?除开抽样检验样版系同一产品ID，而且抽样检验订单信息参团日在同一周内的情况外，不一样样版均各自解决，店面限定对策按抽样检验次序依次实行。

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