创作人虚假广告专利权/殊荣/销售量/产品研发企业/效果指数等产品信息，搅乱服务平台纪律，服务平台严禁该类违规行为宣传策划个人行为，一经发现，抖音电商服务平台将根据服务平台标准及创作人与公司签署的服务合同，视违规行为剧情采用提醒、下线违规行为产品、扣减信用度、中止或永久性关掉产品共享作用等处理对策。

一、什么叫“专利权/殊荣/销售量/产品研发企业/效果指数虚报”?

专利权/殊荣/销售量/产品研发企业/效果指数虚报，指创作人直播间/短视频推广产品全过程中，宣传策划产品信息涉及到已得到专利权验证、殊荣、荣誉奖、某领域/服务平台/方式的销售量殊荣、权威性产品研发企业、效果指数等信息内容，但具体无有关资格证书、授权证书、检验报告等证实根据或与真正证实根据状况不一致，或未能直播房间、视頻、商品详情页等展现有关信息的个人行为。

二、有什么个人行为会被判断为“专利权/殊荣/销售量/产品研发企业/效果指数虚报”?

此违规操作通常发生在口播、背景板、字慕、直播间/小视频界面、产品产品卖点创意文案、管理人员评价、客户呢称、管理人员呢称等情景，创作人对产品做过多权威性服务承诺，欺诈顾客，包含但不限于下列个人行为：

1、宣传策划产品已得到发明专利证书，但具体直播间/视頻界面未展现专利号查询或专利种类等信息内容或商品详情页无有关叙述;

2、宣传策划创作人账号密码行为主体为某知名品牌/方式/服务平台的受权代理商，但具体直播间/视頻界面未展现盖公章授权证书或不能给予盖公章授权证书或商品详情页无有关叙述;

3、宣传策划产品为某活动内容/机构验证协作产品，直播房间背景板展现某知名品牌logo或字眼，但具体直播间/视頻界面未展现盖公章授权证书或不能给予盖公章授权证书或商品详情页无有关叙述;

4、宣传策划产品荣誉称号或荣誉奖，但具体直播间/视頻界面未展现殊荣荣誉奖资格证书或商品详情页无有关叙述;

5、宣传策划产品在某领域/服务平台方式的市场销售殊荣(如双十一销售冠军、销售量前X名、销售量第X名等)，但具体直播间/视頻界面未展现殊荣荣誉奖资格证书或数据来源或商品详情页无有关叙述;

6、宣传策划产品的产品研发企业为“XX研究院/研究室/医院门诊”产品研发，但具体直播间/视頻界面未展现授权证书或商品详情页无有关叙述;

7、宣传策划发生明确的产品效果指数(如除螨虫率可达98%等)，但具体直播间/视頻界面未展现检验报告或商品详情页无有关叙述;

8、宣传策划产品为“特等”、“百年老字号”或“国家级别”产品，但具体直播间/视頻界面未展现有关证实或商品详情页无有关叙述;

9、宣传策划产品为“绿色有机食品”、“无公害农产品”或“有机产品”，但具体直播间/视頻界面未展现有关证实或商品详情页无有关叙述;

10、宣传策划产品为“第一家”、“最开始”、“独家代理秘方”、“家传”、“独家代理“、“特等奖“、“第一个“或是“第一款“，但具体直播间/视頻界面未展现有关证实或商品详情页无有关叙述;

11、宣传策划已有组织或课程内容产品具备名牌大学、别的技术专业教育培训机构受权，但具体直播间/视頻界面未展现有关证实或商品详情页无有关叙述;

12、宣传策划产品涉及到文坛巨匠、高手纯手工制作，但具体直播间/视頻界面未展现有关证实或商品详情页无有关叙述。

三、怎样防止违规行为?

1、创作人宣传策划产品有关信息，需与商品详情页展现的內容一致，不能夸大其词或超范围宣传策划。

2、专利权/殊荣/销售量/产品研发企业/效果指数等产品信息需要在商品详情页开展展现。如商品详情页未展现有关信息，创作人宣传策划发明专利证书、殊荣荣誉证书、品牌授权书、权威性企业/组织产品研发资格证书、检验报告等产品对外公布的信息内容，须在直播房间、视頻照片等公布部位展现有关证实。

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