阿里小蜜是智能客服系统。它可以快速的回应大家的一些问题。有的情况下淘宝用户们会要想举报阿里小蜜，可是又不清楚按照如何去开展实际操作，下面的具体内容中，为大伙儿做好相应的详细介绍哦。

如何举报阿里小蜜?

顾客们是没法举报阿里小蜜的。

怎样根据阿里小蜜举报店家?

最先确立告知大伙儿，阿里小蜜可以举报店面的，起先智能机器人不好再转人工小秘，可是会先跟你需要订单编号随后备案问题让你等着，等待等着你就没結果了，再问她们，又会想要你反复一遍问题备案随后等結果，这般循环系统未果。

下边是一个具体的事例，vip会员在天猫商城选购了一条东德牧羊犬(活物)，且接到货一直用千牛工作台与店家交流商谈，进行消费者维权，表明店家错发货品，接到的小狗为母的，并不是是以前商谈的公犬，店家在网页页面留言板留言意见反馈顾客是由于难养因此规定申请退货，此刻顾客申请办理了淘宝网干预。

刚开始见到交易双方由于小狗性別退钱或是由于公和母缘故退钱，认为是一个非常简单的叙述不一致问题，就联络顾客让客户给予小狗性別质证，可是便是在24钟头内，顾客质证后，被给予的照片吃惊了，顾客给予了狗狗生病十分明显的照片，小狗的身上早已漏出了红彤彤而且粘满血渍的物品。

狗狗生病了，难道说顾客是由于狗狗生病了因为要退换货吗?此刻觉得自身解决的不会再是一个简易的问题，反而是一条性命，因此立刻联络了店家。

在退换货得话，小狗毫无疑问活不成。中后期我多次联络店家，实际上店家也是十分担忧小狗的身心健康，可是没法给予一切处理决定，告之货品叙述不一致实际上可以适用到顾客申请退货的，可是店家表明如今小狗早已病了，不认同退换货，中后期允许假如投资者不退换货，可以给顾客300元做为小狗的护理费。

这时顾客根据阿里小蜜把收集来的直接证据上发上去，由于是活物，阿里小蜜也很智能化的去迅速解决，最终经过商谈商家赔付300元做为小狗的护理费来赔偿。

阿里小蜜是智能客服系统，并并不是人工服务，因此诸位淘宝用户们即使举报了都没有用哦。提议诸位顾客们不必去举报，由于这一事儿沒有任何的实际意义，假如你和人工服务中间产生矛盾得话，那麼是可以申诉的。

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