对许多的拼多多卖家而言，毫无疑问也期待可以搞好售后维修服务，尤其是送货这个问题，可是也有些人会发生送货慢的情况，碰到这样的状况应当要怎么办呢?有哪些要求呢?

有的产品因为本身的缘故致使其发货时间慢，进而造成到顾客手里的速率较慢，但实际上从快递公司视角而言，一般的产品在拼多多这服务平台上的快递公司是三到五天。

拼多多平台一般状况是在7天上下。可是拼多多平台延迟发货的状况要此外看来。并且也也有一些拼多多平台虚假交易的。延迟发货就是指店家未在送货期限内进行送货。

服务平台有关延迟发货的辨别规范是，假如店家未在送货期限内提交拼多多平台拼单已参团产品订单信息相匹配的逼真的快递单号到拼多多后台，则根据本规律及相对应的标准规范，该订单信息被全自动标志为延迟发货订单信息。

有哪些要求?

订单信息：已参团待送货(包含直邮品类产品、基本品类产品、直接供应品类产品、预购产品)

1、基本品类产品：指店家在中国内地范畴内立即送货的产品;送货期限：48钟头

2、直邮品类产品：指店家从国外(指中国内地海外，包含中国香港、澳門、中国台湾)立即送货的产品;送货期限：120钟头

3、直接供应品类产品：指店家从中国内地中国海关特定的保税区金送货的产品;送货期限：168钟头

4、预购产品：指以上送货期限自订单信息参团时算起。

拼多多平台延迟发货：

1、界定：假如店家未在送货期限内提交已参团产品订单信息相匹配的真正快递单号到拼多多后台，该订单信息被全自动标志为延迟发货订单信息。

2、处分：依照3元/单的规范自商家店铺帐户担保金及/或贷款金额扣减相匹配的顾客赔偿费，并奖同样额度以50年有效期限的无门坎代金券方式派发给店家延迟发货订单信息所相对应的顾客。

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