许多的顾客都喜爱在京东平台买东西，由于这种服务平台的服务项目十分的非常好，有很多的业主来提交订单后沒有支付，做为京东客服就必须了解一些催件的方法。大家催件了之后在哪里看进展呢?

京东催单后在哪里看进展?

1、开启京东的主页，登陆自身的账户

2、进到商城首页后，点一下右上方的“客服”，开启往下拉栏后点一下“帮助中心”

3、进到“帮助中心”后，可以见到“我想催件”的服务项目，点击查看

4、开启后，可以见到“已经有订单信息资询”，挑选你需要催货的订单信息，及其预定時间，等候在线客服让你回电就可以了，在线客服会按时在你规定的時间回应的

5、你还可以立即拨通京东的客服热线，假如货品早已出库，还能够依据订单号来催货。

京东客服催收方式有什么?

一是淘宝旺旺催付：

语述1(简要型)：亲，您好，你在店铺所拍的订单信息到现在都还没支付哦，为便捷你快速分配送货，亲你要接到信息后快速发布支付!若有一切疑惑，请了解大家的网上客服。

话述2(告之不良影响型)：亲，拍下支付取得成功后，系统软件将全自动减存，到时候预付款的商品未作预埋，因此，提议亲快速进行支付，以防因缺货而后悔莫及哦!本商店的产品全是限定市场销售，售罄不备货哦!可运用库存量或运输時间等开展取货或取货。

二是短消息催收：

说：(笑了起来)亲，您好!看到你在XXX店铺拍下来XXX商品，仓库早已给你保存，假如你便捷，请在下午X点以前立即支付，以防耽误送货;仓库每日中午X点统一送货!开心淘宝!每日都好心态!这儿的短消息一定要反映背叛主的店铺名字，买家买的商品，言简意赅地讲了一句。

针对店家而言，如果有催收的状况，或是要把握一定的方法。要是没有确立了解这其中的方法，便会造成丧失顾客，没法给店面产生大量的销售量。还需要给予优良的服务项目，立即处理顾客的问题。

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