2021年淘宝12.12发货和交易规则
淘宝双十二活动内容已经火爆进行中,错过了双十一大促的店家,可别再错过了淘宝网12.12活动内容啦,下列是2021年淘宝网12.12送货&交易方式,赶紧来掌握!
一、发货时间规定
商家须依照下列规定进行送货,不然淘宝有权利根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违反发货时间服务承诺标准来解决。
1、一般规定:
2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期内顾客支付的订单信息,商家须在2021年12月17日23:59:59送货并保证快递单号有收揽纪录。
2、订制、预购、众筹项目产品:
以商家设定的发货时间(即在商品详情页上系统软件展示的发货时间)为标准。
3、发货时间另有承诺的以彼此承诺为标准。
二、买卖步骤调节
未发货订单信息退货退款時间调节
在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日07:59:59期内,顾客“已购买到的商品”网页页面中已支付但并未送货订单信息的退款申请作用临时关掉;该作用将于2021年12月12日08:00:00再次打开;但,虚拟物品订单信息以外 ;实际以顾客“已购买到的商品”目录中退钱通道信息内容及/或情况为标准。
三、别的
淘宝发货时间服务承诺商品临时性关掉
2021年12月11日16:00:00-2021年12月14日23:59:59期内:
(一)送货合同商品设定的发货时间不大于3天的产品,商品详情页不展现已设定的发货时间:
1、2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23:59:59期内支付的订单信息,可用平时送货标准,即不大于3天的送货合同時间不展现的情形下,商家可根据商品详情页或淘宝旺旺等再行承诺,不然须在48个小时内送货。平时送货标准详细: https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。
2、2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23:59:59期内支付的订单信息,不大于3天的送货合同不展现,商家可根据商品详情页或淘宝旺旺等再行承诺,不然可用以上淘宝网12.12活动内容独特送货标准。
(二)送货合同商品设定的发货时间超过3天的产品,商品详情页一切正常展现已设定的发货时间,商家需依照设定服务承诺的发货时间开展送货。
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