在淘宝买东西是比较简单的事儿，无非便是自己看这个东西喜爱就买了，可是如果不想要，要想退钱又怎么办呢?这也需要分多种状况呢?送货或是沒有送货，接到货或是货品还走在路上运送又怎么办呢?下边一一来解释

一、未发货。

1.准时退钱：在未发货的情形下，顾客如退款申请，一般状况下，商家应在5日内进行退货退款，不然系统将默认设置为退钱时间到了。

2.有效拒绝接受：假如能判断顾客是故意退钱，则卖家还可以根据书面通知拒绝接受顾客的退货退款。

二、已送货。

1.接到货品规定退钱：您可以拒绝接受退钱，随后另一方还会继续再度明确提出退钱，这个时候您就需要自身和另一方商谈解决困难了。如不可以处理，淘宝网有关工作人员会跟进解决退钱事项(会依据这批货的品质等问题分辨这批货是不是应当退还给顾客，假如产品没有问题，顾客退钱毫无疑问会被拒绝，随后成功交易)。

2.未接到货品规定退钱：即另一方沒有获得你的货品，因而规定退钱，这时系统会强制性规定商家提交送货凭据，以证实货品的确已传出。接着淘宝网有关工作人员将对这一份出货单的实效性开展审批，假如审核通过，早已证实顾客已接到货品，则将顾客拒绝接受退钱。如未根据审批，则表明您的出货单存在的问题，将立即退还给顾客(一般状况下，只需您送货取得成功，顾客将不容易规定退钱，但您一定要在提交送货凭据的与此同时拒绝接受退钱)。

三、已接到货。

1.七天无理由退钱：卖家在接收货品后，确定接到商品以前，可办理申请退货，只需合乎相对应的申请理由，卖家应允许在接收货品准确无误后退钱。

2.淘宝确认收货后：商家可以在发货后20日内退款申请，成功交易后15日内若有质疑，可运行申请办理退换货程序流程来消费者维权。如已超出限期，需自主根据千牛工作台与卖家友善交流，商谈解决。

看过这种，应当早已解释了朋友们心里的疑虑了吧，来看购物也需要深思熟虑一下，不必不理智盲买，要不然最终申请退货也挺费事的，有退货运费险还能够，沒有得话也是挺亏的，客观买东西才算是较好的，与此同时或是要货比三家。

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