其实如何解决POS机查不到交易记录的问题的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解做POS机业务需要注意哪些问题，因此呢，今天小编就来为大家分享如何解决POS机查不到交易记录的问题的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、pos机刷卡后手机银行查不到记录

一般不会出现这样的情况，用pos机不论是刷信用卡还是储蓄卡，只要是刷卡成功，手机收到银行发送的余额提示短信，这样的话就证明有消费记录，您可以登录你的手机银行去查询消费记录，也可以到银行柜台办理查询，如果也没有的话，那就应该是你用pos机没有刷卡消费成功。

二、pos机己出单,为什么没有交易记录

1、本人从事银联工作，像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，可以通过以下办法解决。

2、1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

三、云闪付查不了交易记录怎么回事

如果云闪付查不了交易记录，首先检查一下是否是网络的问题，网络连接不畅通可能会导致查询不到，再看一下是否系统是否正在升级，有时系统处在升级阶段或者数据统计阶段有些数据是无法查询的，得等到系统升级完成才可以查到交易数据，最后再看一下登录名和密码是否准确，有时未登录系统也显示查询不到记录！

四、刷卡机刷卡成功并让签过字但是交易明细里没有怎么回事

1、本人从事银联工作，像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，可以通过以下办法解决。

2、1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

3、2，可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不服或者不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，该放客户走的就让客户走，就可以了。

4、由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢？是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。大概原理就是这样吧，希望回答对您有所帮助，祝您生意兴隆

五、POS机刷卡机不到帐怎么办

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

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2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

六、pos机刷卡记录流水查不到户名

1、如果你是要查询卡的交易流水你可以下载那张信用卡银行的APP，肯定能查到！或者打客服电话，可以要求他们给你邮箱发送近期消费电子账单。如果查不到有可能是刷卡没有成功！

2、如果你是商户要查询POS机的交易记录，你可以在POS机绑卡的银行进行流水查询或者联系当地银行帮你帮里POS的人员，要他教你在POS上怎么查询。

七、单位POS机的消费单不见了，怎么查这段时间单位POS机的消费情况

扣费不成功的那种不会出来小票。只要出了小票说明交易成功。小票空白可能是小票纸质量不行或者打印机出现故障。小票纸装反一般打印不出来。想确认有没有交易成功可以在机器上查看交易记录。注意：如果是外人在你的POS机上刷卡，必须要保留小票并且让他签名，出现空白纸要么重新打印一张出来，要么取消这笔交易。

关于本次如何解决POS机查不到交易记录的问题和做POS机业务需要注意哪些问题的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。

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