今晚零点，双十一活动第一波就需要宣布打开了，大伙儿是否迫不及待要下手预购产品了呢?见到各种店面展现的预购产品，能够毫无疑问，的确是十分性价比高的，但是，双11付款了订金后软件会送货吗?

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一，付款订金会送货吗

付款完订金以后，还必须付款余款，要是没有准时付款余款，店家是不容易送货，也不会退款的。特别注意的是，淘宝网双11预购产品发货时间较为晚，并并不是立即送货的。

二，付款订金后产品下线了该怎么办?

状况一，店面未关掉，仅有“预订产品”下线了，别的产品仍在。这类情形下，自然是先联络商家由于是什么原因下线，由于有时预订产品被订完后也会发生全自动下线的状况，联络商家再上一下就可以，不用担忧，由于一般像这个状况，店内也有别的产品，有时太忙也是事出有因的。

假如商家不回应信息，那么就看一下能不能进行退钱，假如能，那立即进行退钱就可以，官方网在要求时间段内一定会退钱让你。倘若没法进行退钱，此刻就可以立即联络淘宝官方在线客服小秘，要求官方网干预维护保养你的利益!必需时还可以对店家进行举报!

状况二，店面未关掉，全部货品都下线了，或是本就仅有一件产品。这个时候大家就必须考虑一下店面的真实有效了，虽然网上购物被大家认同，但正由于那样才会被黑心商家钻了空档。自然为了更好地清除新店开业的状况，大家或是先联络商家，看能不能让你一个满足的回应，假如不可以我们可以立即连接官方网在线客服小秘要求官方网干预解决，或能够立即举报店家，倘若官方网确认是黑心商家，一定会第一时间退钱让你，并对店面开展需要的处罚，乃至强制关掉店面，以防别的顾客上当受骗。

淘宝网是一个规章制度十分健全的服务平台，只需你们依照步骤付款余款，不必担心另一方不送货的难题，假如确实有不标准的店家，下线了预购产品，我们都是能够找淘宝投诉，申请办理小二干预的。

状况三，店面关掉，产品也“荡然无存”。那样的状况大家基本上能够明确是黑心商家了，应当立即联络官方网在线客服小秘要求退回订金或是举报店家!由于店面能够店家自身关掉还可以官方网强制性关掉!可是有没完成订单信息的情形下关掉店面是十分非常值得猜疑的。

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