如今淘宝网也有个农村版的，便是村淘宝了。无论是在淘宝网买东西，或是在村淘宝上买东西，都是会碰到退钱的情形产生。也是有顾客要想退钱，可是商家会不同意的状况，这个时候顾客就可以开展申诉了。那麼村淘宝要退钱怎么申诉?退钱步骤是啥?

村淘宝要退钱怎么申诉?

顾客最先能够进行淘宝投诉步骤进行消费者维权后，难题仍未获得处理在采用接下来的对策:

1.顾客能够向淘宝所在城市杭州工商开展投诉：拨通杭州市顾客举报中心(0571-12315)，网上投诉(点一下左列第2项“网上投诉”)举报，检举。

2.顾客能够向淘宝/天猫卖家所在城市的工商管理局网上举报，举报：请向淘宝/天猫商城索取商家真正信息内容。如淘宝网/天猫商城不予以给予的，或者打造的并不是真实可信信息内容的，就可专业从此向杭州市工商举报举报。拨通商家所在城市的12315投诉商家，或者登陆淘宝网/天猫卖家所在城市工商局官网递交投诉。

村淘宝顾客退钱步骤:

村淘宝的退钱步骤，和一般淘宝买东西退钱步骤一样的。

第一步：最先进人到“已购到的商品”，随后寻找该笔买卖，点一下网页上的“退款申请”;

第二步：挑选“已接到货”，是不是退换货就挑选“退换货”，随后按照自身的具体情况挑选退换货的缘故。

第三步：递交退货退款取得成功后系统软件会出现相对应的提醒。

以后顾客能够加入到“已购到的商品”网页页面，挑选“退钱中”来查询退钱的详细资料及商家回应;

第四步：商家是有5天時间来允许和回绝顾客的退货退款的，若商家允许退货协议，网页页面上面便会发生商家的退换货详细地址，顾客还可以依据此详细地址开展退换货的实际操作。退换货后，请到退钱网页页面“填好退换货信息内容”;

留意：顾客就必须在7日内退换货，贷款逾期未退换货，退钱会被关掉，再次买卖请求超时。顾客要选择退换货的物流公司，填好订单号。若下拉列表中沒有退换货的物流公司，挑选别的开展填好;

这儿要提示顾客：退换货信息内容一旦填写了将没法改动，若您以前选购了运险费，请尽量慎重填好。

第五步：确定数据准确无误后，就点一下“递交退换货信息内容”的按键，退换货信息内容也就操作成功了，商家事后会出现10天時间来完成确定，贷款逾期商家沒有解决的，系统软件也会全自动退钱给顾客。

之上介紹了村淘宝的退钱投诉方式和退钱步骤，坚信各位也了解怎么退款了。当碰到的产品质量不符合等的状况时，大伙儿就可以挑选申请退货了。

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