2021年京东商城11.11全世界喜爱季大促主题活动已逐渐，京东商城厂直产品前台接待时效性在11.11大促期内将阶段性开展调节，展现时效性有利于大家在宝贝详情掌握发货时间，预估交货時间，降低货运物流难题有关疑虑与资询，提高客户体验与满意率。

在11月1日至11月3日，11月10日至11月14日关掉平时送货时效性，即前台接待不展现时效性销售话术，为了更好地减轻大促期内经销商的送货工作压力，京东商城将在11月10日至11月14日期内依照72钟头开展考评;

假如经销商在该时间范围内必须展现平时送货时效性销售话术，请您在10月25日前意见反馈给连接采销，一切正常展现平时送货时效性销售话术;11月4日到11月9日一切正常打开平时送货时效性，及前台接待一切正常展现时效性销售话术。

一. 11.11大促期内时效性展现标准

1.11.01-11.03 默认设置关掉平时送货时效性销售话术;

2.11.04-11.09 默认设置展现平时送货时效性销售话术;

3.11.10-11.14 默认设置关掉平时送货时效性销售话术。

二.11.11大促期内送货时效性规定

10月20日20:00:00-11月9日23:59:59 造成的订单信息，经销商均需在48个小时内进行送货，发货后72个小时内须有货运物流升级纪录。

11月10日00:00:00-11月14日23:59:59期内交易量的订单信息，必须在72个小时内进行送货。(指在货运物流公司系统软件内可查询到订单信息的货运物流情况，如揽收.转站.配送.查收等)，假如厂家向采销意见反馈打开平时送货时效性展现，则必须在48个小时内进行送货，发货后72个小时内须有货运物流升级纪录。

订制.大物件类及预购.订购类等再行承诺发货时间的产品以外，独特类目及订单信息送货时效性规定以《厂直发货管理规则》为标准。

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