抖音全球购二手奢侈品行业管理规范
为了更好地标准抖音短视频海外购二手交易个人行为,确保店家/消费者权利,特制订了二手奢侈品领域管理制度,使我们一起来看看:
第一章 应用领域
可用品类:一级品类“二手商品”下的二级品类“奢侈品牌”。
可用目标:运营之上品类产品的跨境电商店家及营销推广之上品类产品的大咖。
第二章 进驻
1.进驻规定
店家需遵循《【全球购】招商管理规则》开展进驻。
2.进驻方式
现阶段一级品类“二手商品”为定项准入条件,不兼容出售别的品类。
定项准入条件:指在服务平台对一些特殊知名品牌或品类产品,推行先接受商城入驻申请办理,并在综合性评定后才批准其运营。
第三章 资质证书规定
1.行为主体资质证书:以《【全球购】招商管理规则》中为标准;
2.领域资质证书:
1)日本店家需此外给予《古物商许可证》。
2)鉴定大师资格证书.鉴定大师用工合同(与进驻方签署的用工合同)。
2.知名品牌资质证书:需给予知名品牌起源地商标注册号书。
3.质量检验资质证书:店家卖出的每一件产品均需复检至服务平台规定的质量检验机构检测,检验后由质量检验组织给予相匹配溯源码或质量检验报告。
第四章 资费套餐规范
1.担保金
店家需遵循《跨境保证金管理规范》中“二手商品”品类规范向服务平台存缴担保金。
2.技术服务费
依据《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》的有关要求,服务平台有权利依据业务流程需要对店家的订单信息扣除服务项目花费,有关标准详细《【全球购】招商管理规则》“5.2 服务平台技术服务费”。
3.质量检验花费
评定花费由店家担负,向质量检验组织付款。
第五章 产品界定
指已进到生产制造消費或消费水平行业,处在贮备.应用或闲置不用情况,维持一部分或是所有原来实用价值,未应用或应用的,经技术专业工作人员评定评定评定后,可开展二次市场销售的产品。
第六章 产品规定
1.产品公布规定
1)商品标题
2)商品主图
图片文件格式:png,jpg,jpeg
图片尺寸:最少600清晰度*600清晰度,提议提交1:1照片
照片页数:最少3张,较多5张,实际规定详细以下几点
照片方式:实拍图或电子器件矢量图片
淘宝主图展现內容:
3)商品详情
店家须属实叙述产品的信息内容,保证产品信息的一致性.一致性.真实有效,需要在明显部位确立叙述产品品相.缺陷,及其包裝.零配件状况。
2.产品质量标准
产品质量须合乎购置地的新技术政策法规或规范及在我国有关强制国家行业标准。
产品质量须合乎服务平台公布的行业规范及产品质量抽样检验品质规定,实际参照《跨境商品品质抽检规则》。
产品不可为销售市场招回产品。
如相关法律法规有别的特殊要求的,需遵循该等规定。
3.产品宣传策划标准
店家公布产品信息时,需遵循产品信息公布规定,详细《【全球购】经营管理规则》。
原创者以直播间.小视频等方法营销推广(共享)产品时,需遵循《电商创作者管理总则》 中的有关要求。
针对产品的营销推广/叙述,尤其是产品品相.缺陷.零配件是不是齐备.外型.检修史等信息内容,需与商详页保持一致。
不可虚报叙述,不可过多服务承诺。
属实叙述有关检验报告,汇报未表明內容不可叙述为汇报结果。
不可正确引导客户违反规定转卖跨境电商产品。
第七章 服务保证规定
1.送货规定
店家有关送货规定需遵循《跨境商家发货行为管理规则》。
2.售后服务规定
店家需遵循《【全球购】服务管理规范》中针对售后维修服务及异议解决的规定。
3.别的规定
除之上标准外,店家需遵循《【全球购】商品及服务评价规则》中针对点评个人行为的规定。
第八章 违反规定解决
1.店家若违背本标准或服务平台别的有关标准及协议书的,服务平台有权利按照《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》.《【全球购】违规管理规则》以及他有关协议书或标准对其开展解决。
2.营销推广者若违背产品宣传策划有关标准,服务平台将按照《直播平台商品分享社区规范》.《抖音购物车商品分享社区规范》中“第六章 法律依据及违纪惩罚”相关内容,对其开展解决。
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