在淘宝双11大促期内，店家们毫无疑问也要花时间多去了解一下京东商城双11Promise预估送到時间的展现究竟是否会造成店面降权呢?我立刻就来给诸位详解一番。

京东商城11.11大促期内，因为店家订单信息量猛增，充分考虑店家货运物流企业创新能力，现对外开放11.11大促期Promise时效性设定,店家能够依据店面本身送货工作能力开展调节。设定途径:商户后台-配送管理-服务承诺派送时效性-独特时效性设定。

①11月01日-11月03日，Promise默认设置关掉时效性销售话术，即前台胞详页.清算页.订单信息全程跟踪页不展现Promise时效性销售话术。店家可挑选设定送货时效性销售话术。

②11月04日-11月09日，Promise默认设置展现平时时效性销售话术，店家可挑选关掉Promise时效性销售话术展现。

③11月10日-11月14日，Promise默认设置关掉时效性销售话术，店家可挑选设定送货时效性销售话术，店家可挑选的送货时间段。11.10-11.14期内造成的订单信息预估在3天内送货。

有什么标准?

1. 2021年京东商城开发者平台11.11店家送货时效性规定：

2021年11月10日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期内交易量的订单信息，店家必须在72个小时内进行送货，除此时间范围以外诞生的订单信息，店家均需在48钟头以内进行送货。发货后72个小时内须有货运物流升级纪录。

2. promise大促时效性设定——设定标准：

1.png

2.1.11月1日-11月9日默认设置展现Promise时效性，店家可挑选关掉：

2021年11月01日-11月09日，系统软件设置展现平时Promise时效性销售话术，店家可挑选关掉Promise时效性销售话术展现。

若您店面在该时间段内有送货风险性，可挑选关掉随意1-3天的Promise时效性销售话术展现(注：能够反复设定)，关掉后，前台胞详页.清算页.订单信息全程跟踪页不容易展现Promise时效性销售话术，关掉后该一段时间不算店面方向标Promise大大加分;若您店面可以维持时效性，则持续保持启用情况，不用再开展实际操作，与此同时也会再次记入店面方向标Promise大大加分。

2.2.11月10日-11月14日 默认设置关掉Promise，店家可设定延迟发货时效性：

2021年11月10日-11月14日，系统软件正常关掉Promise时效性销售话术，即前台胞详页.清算页不展现Promise时效性销售话术，订单信息全程跟踪页展现医疗救助销售话术(销售话术为：大促期内，店家送货时效性较平时增加，感谢你们的耐心等待!详尽可在顾客服务-帮助中心查询“店家送货时效性表明)，您可挑选设定延迟发货时效性并展现时效性销售话术;

若您店面在该时间段内可一切正常送货，可依据店面内具体送货状况设定Promise送货时效性销售话术，您可设定送货时间段，设定之后在商详页.清算页.全程跟踪页展现：“11月10日~11月14日的订单信息预估X天内送货”;

若店铺在该时间段存有送货风险性，您不用再开展实际操作，11.10-11.14 期内Promise默认设置关掉(即前台胞详页.清算页不展现Promise时效性销售话术，订单信息全程跟踪页展现医疗救助销售话术)，与此同时不算店面方向标Promise加分项目中。

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