2021年双十一预购主题活动是重中之重，主题活动幅度十分大，活动的具体时间也较为长。预购主题活动刚完毕，坚信有绝大多数人早已变成了余款人。但是，有关预购订金，或是有很多人搞不懂。

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一，订金是需付余款了才可以退吗?

是的，双十一定金付款后，不可以退，除非是大家承担了余款，再退款申请，就可以将订金和余款一起退回去。

二，预购有关常见问题

1. 双十一预购的订金缴纳時间是什么时候?

亲，淘宝预售订金缴纳時间从10月20日00:00:00至2018年11月10日22:00:00。

2. 双十一预购的余款付款時间是什么时候?

亲，预购余款付款時间为11月11日01:00:00至2018年11月11日23:59:59

3. 为啥的订金还没有付款被关掉了?

大家拍下了预购产品以后，务必在30min内付款完订金，不然系统软件将全自动关掉该订单信息哦，建议立即开展付款。

4. 付款订金后能够退款申请吗?

亲吻，付款订金后，因您本身因素造成未按期付余款或退款申请的，非商家义务下订金均不退回，顾客账户异

常造成的未按期付余款情况以外。如需退还提议联络商家商议。

5. 我参与了预付定金立减，那余款必须付款是多少?

针对预付定金立减的产品，需付款的余款额度为预购价钱减掉订金和立减额度。举个事例，若立减额度为订金的

2倍，产品预购价格1000，订金100，立减额度为100*2=200，立减后产品具体出售价格1000-200=800，余款

为800-100=700。假如您进行余款付款后该订单信息产生退钱，则较多可退800元。

6. 为啥没法付款双十一定金呢?

亲吻，现阶段订金适用中国内地支付宝钱包(挑选中国银行卡付款)和支付宝钱包中国香港钱夹付款，别的海外支付方法暂不兼容哦。

大伙儿务必要了解，订金是没退的，不必一看好就随意付了订金，若是后悔了，务必要付款了余款以后，才可以退款。为了更好地不给自身产生不便，大伙儿一定要想了解了再预付定金。

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