现阶段，在前面拓客层面拼多多平台保证了完美，但拓客仅仅第一步。下面，拼多多平台要遭遇用户粘性考评难题。拼多多平台的真正用户粘性到底怎样人们不知道的，那麼应当如何去提高拼多多平台质量呢?

目前，拼多多平台处于客户红利期，微信用户数量与淘宝用户总数的误差带来拼多多平台一定的客户收益。但从存留的视角看来，拼多多如同一个水池子，一个自来水龙头引入(新用户涌进)，一个排水口冒出(老客户冒出)，对于这一蓄水池何时才可以灌满水，则需看引入与冒出的用户流量与速率。

针对拼多多而言，引入的水资源来自手机微信，水流量与出水出水速率则全权负责由自已决策，便是顾客用户粘性。顾客用户粘性高，水位线上升速率就快;相反，水位线不但不容易增涨，也有很有可能降低。

回望拼多多平台以往一年的月活用户数(MAU)能够发觉，灌水的自来水龙头有完全免费离心水泵扶持，灌水速率特别快。含意便是，很多客户经过微信聊天群连接涌进拼多多，参加拼单或选购。恰好是由于这种缘故，拼多多平台日活用户数(DAU)增速很快，远超淘宝网、京东平台的日活客户增速。但从长期性看来，手机微信的MAU慢慢保持稳定，这就表明拼多多平台从微信公众平台获得的数据流量将慢慢触顶。下一步，拼多多平台就需要勤奋提高用户存留，操纵水冒出的速度总流量。

针对拼多多商家而言，这一分数确实非常好。假如拼多多平台能持续保持这一趋势发展趋势，蓄水池水位线终将不断增涨。自然还有将会发生别的状况：假如拼多多平台留有的全是追求完美廉价的客户，流行电子商务客户外流，从长期性看来，拼多多平台就难以与淘宝网、京东商城等电子商务大佬一较高下。

现阶段，中国电子商务行业很多年培养的效果早已呈现，关键客户人群经营规模十分巨大，且早已培养网上购物习惯性，对价钱的敏感性急剧下降，愈来愈追求完美产品质量，不但提升了网站的成交量，还增强了网站的毛利率。这一部分消费者的年龄段大多数在18岁~四十岁中间，是各个电子商务平台争夺的目标。现阶段，拼多多平台尽管根据拼单、一元抽奖活动等主题活动吸引住上了许多 客户，但这种客户难以发展为关键客户，而拼多多平台带来客户的消费感受也决定其难以招引到核心客户人群。

大家根据App评价对客户体验难题开展剖析。往往看App评价不要看产品评价的首要因素取决于，大家想让App开发者掌握客户应用App的体会与App存在的不足。依据酷传服务平台2018年3月15日~4月15日一个月内的数据信息，拼多多平台在ios平台有2835条免费下载评价，在其中负面信息评价679条;在小米手机、OPPO、vivo三大安卓应用市场有7178条免费下载评价，在其中负面信息评价1376条，占有率20.5%。

对于客户负面信息评价的內容，拼多多平台的消极评价主要是客户埋怨买东西感受，"仿货"、"废弃物"、"骗子公司"等语汇层出不穷;淘宝网、京东App的消极评价主要是客户埋怨App卡屏、卡屏、全屏等难题。从这些方面看来，拼多多平台要想提高客户体验，最先要提高产品品质，清除客户对产品的消极评价，吸引住大量关键客户。

总体来说，拼多多平台质量提高还必须从各个方面考虑，由于用户会将新平台上的货品与淘宝平台上的相同产品开展较为，对商品评论、价钱、运输费、取货時间等要素开展整体考虑到，作出最好的消费行为。

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