在京东商城上边买东西，实际上 还有一些顾客发生了沒有接到货的状况，对于这样的状况，顾客一定也会出去保护自身的利益，那麼究竟需要如何赔付呢?举报的具体步骤是什么呢?

1、如果是京东自营店产品，即从京东配送送货的产品，必须查询一下产品的货运物流情况，假如早已查收而沒有接到货，就联络京东客服，表明状况，当然会协助处理。

2、要不是京东自营店产品，只是本人卖家的产品，在货运物流说明早已查收的情况下，能够 寻找货运物流的快递公司，看能否为代收快递，要不是代办，则联络商家，让商家联络物流公司处理。

3、假如暂时没有物流详情，表明都还没送货，联络商家尽早送货，耐心等待就可以。

举报流程是啥?

1、第一步先进到京东网页页面，大家在这里能够在网络上搜索一下京东并寻找它的官方网站，还可以在自身电脑浏览器的快速导航哪儿寻找京东。

2、寻找京东的网址连接后，进入了京东商城主页面，进到以后大家注意到主页面最里面的请登陆选择项，随后点击打开，开启以后发生一个必须大家键入帐户登陆密码的登陆页面。

3、取得成功键入大家的京东商城帐户登陆密码登录后，就可以顺利进到京东商城主页面，而且把光标挪动到“我的京东”这一选择项上边选中，随后点击打开它。

4、点击打开我的京东这一选择后，进入了我的帐户的京东商城详尽网页页面，此刻大家在里面寻找一个订单详情的选择项就可以。

5、见到订单详情选择项后，我们在订单信息左边部位下边寻找一个我的举报的选择项，寻找以后点击打开，开启以后就能见到商品。

6、最终大家看见大家订购的商品后，下面点一下举报的商品，点一下以后就能见到发生一个我要投诉的提醒，大家点一下我要投诉就可以开展举报了。

阅读推荐：

京东商城快递客服如何转人工?快递服务有什么?

京东快递快递上门联系电话多少钱?如何寄包裹?

京东快递快递上门要多少钱?收费标准是啥?

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202111/362443.html