淘宝网仅仅为交易双方买卖给予了一个服务平台，而买卖的开展关键靠两者之间的诚实守信协作，因此如果有一方的要求沒有获得达到，彼此沒有商议好得话，就很容易发生商家拒绝接受返款。那麼淘宝商家能一直回绝返款吗?该怎么处理呢?下边咱们就一起来了解一下吧!

淘宝商家能一直回绝返款吗?

自然前提条件是顾客退还的产品不可有破坏或丢失，那样商家才好根据退货退款。但不排出有一些客户会采用瞒天过海的个人行为蒙骗商家，因此 致使许多 商家没法接纳退货退款而造成 不通过，可是顾客却通常步步紧逼，持续递交退货退款，那麼顾客能一直回绝吗?

理论上商家能够持续回绝顾客的退货退款，可是不建议那样做，终究那样对峙下来商家的损害更高，万一导致举报也是因小失大。假如的确是顾客那里有什么问题，我们可以挑选网上或线下推广商议，确实难以解决能够申请办理网店客服干预。

假如顾客不申请办理干预，你能和顾客拉距到永久性，他一直申请办理，你一直回绝;假如客户申请办理干预，淘宝小二干预判断解决的情形下，如果是仅返款的退货退款，你没有再度回绝返款的机遇;如果是返款退换货的退货退款，在顾客退货退款流程，你也有一次回绝返款的机遇。

但是一定要记牢走正規步骤，干万不可以私底下处理，以防掉入顾客设置好的陷阱。

淘宝网一旦顾客退款申请而商家不解决得话，淘宝网体系会按照你的订单信息，一般在两天至37天里会全自动返款给顾客。

但是在这里也分2种状况：

1.假如订单信息为“顾客已支付”，那麼商家超出两天未受理，退货退款系统软件会系统自动返款给顾客。

2.假如订单信息为商家已送货，或是是成功交易，这时候申请办理“仅返款”得话，商家假如超出5天沒有解决，系统软件会系统自动返款。

假如申请办理的是“申请退货”，就进入了退货退款流程，顾客可在7天内进行退换货，并填好退换货信息内容，在控制台递交完退换货信息内容后，网址会按照你退换货的包裹方法来明确返款時间，快递公司是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，假如商家请求超时没有处理，系统软件会系统自动返款给顾客。

尽管淘宝网在标准的制订上边一般会较为维护顾客的利益，但近期也发布商家维护的的现行政策，让甲乙双方都能在买卖发流程中获得确保，使我们的消费感受越变越好!

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